На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Отвечен

Не начислили монеты!

Анонимный 9 лет назад обновлен simona8658 8 лет назад 2
Вот только что перешла на 10 уровень а обещанные 300 монет за новый уровень и месячный бонус на начислены
Ответ
Вы что-то путаете. За 10 уровень моментальный бонус дается 100 монет. А ежемесячный бонус дается раз в месяц первого числа.
0
Завершен

Добавление фотографий

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1
как то 5 м маловато((( мне как фотографу не удобно выкидывать  их((( можем встроите как в вк авто подгон?
Ответ
Скоро мы будем полностью переделывать галерею, тогда этот вопрос и решим.
0
Не ошибка

В рейтинге Везучих написано что я не участвую что делать...http://surfory.com/42315

Тимофей Лыков 9 лет назад обновлен Суровый Админ (Администрация) 9 лет назад 4
Ответ
В рейтинге Везучих участвуют те, кто уже выигрывал.
0
Завершен

Возможность закреплять две новости, а не одну.

Ари Первородная 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1
Было бы круто иметь возможность закреплять пару новостей, а не одну.
Ответ
Это излишне.
0
Отвечен

Почему нет звука о новом сообщении

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1
Ответ
Потому что звуковое оповещение еще не разработано.
0
Отвечен

Музыка

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1
Есть такая проблема. Для кого-то она может показаться несущественной, а для других очень даже важной. Итак, суть дела в том, что хочется, чтобы музыка играла не только на ее вкладке, но и в других тоже. Очень раздражает, если по привычке/ошибке закрыл вкладку или перешел на другую, и музыка в этот же момент прекращается. Можно ли сделать так, чтобы она играла в каждом разделе соц. сети?
Ответ
Позже обязательно сделаем.
0
Завершен

почему мне не начислили месячный бонус?

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 1

почему мне не начислили месячный бонус?

Ответ

На сайте наблюдались глюки из-за проблем в дата-центре. Поэтому бонусы 1 и 2 числа дошли не до всех. Сегодня ночью дошли всем.

Обратите внимание, что информацию быстро можно получать в новостях нашей команды https://surfory.com/news-565ef2a9bd0470fd668b456f

0
Не ошибка

Ошибка

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 1

Пропали в уведомлениях коментарии

0
Завершен

Word

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1
былобы здорово,еслибы можно было преедавать файлы,например тексты из micrisoft word.
Ответ
Сделаем, но не скоро.
0
Завершен

Добавте кнопку мне не нравится

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1
добавте
Ответ
Мы подумаем.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho