На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
+4
Завершен

я считаю, что необходимо создать приложение Галактика

Анонимный 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 2
Ответ

Создадим, но это не так уж и просто

+4
Завершен

а в чем смысл этого портала? просто кликать на серф, подписываться, получать монетки и потом выводить из системы??

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 1
здесь нет социальной сети, а хотелось бы: сообщения между пользователями, добавления в друзья, статусы, записи у других людей перенаправлять к себе в лену новостей. Это обязательно должно появиться, а иначе интерес к просто кликаньям скоро пропадет у посетителей. А в целом - из этого сайта мог бы выйти интересный и популярный проект!!!) *demetrio 
Ответ
Доброй ночи!

Пока функций соц. сети у нас маловато, поэтому и не позволяем себе так называться. Практически всё, что вы перечислили у нас есть в планах ближайшей разработки.

Мы хотим сделать самую потрясную сеть, где вы сами будете определять, что и как, сможете настроить всё под себя и ни от кого не зависеть. Без вашего участия и поддержки никуда :) со временем думаю у нас с вами это получится!
+4
Отвечен

Возмущение

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 5
Хотелось бы,чтобы была цензура.Понимаю,что XXIвек на дворе и неформалы не перевелись ещё.Но!Устала от нецензурной речи.Или этот сайт только для таких "одарённых"?!
Ответ
Мы как раз думаем над решением этой проблемы, а то одарённость некоторых людей просто зашкаливает. Возможно мы введём фильтр анти-мат на сайте.
+4
Не ошибка

Пропадающие новости

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 2
Очень мешает, когда пишешь новость, и, не публикуя ее, переключаешься на другое окно, а по возвращении на страницу напечатанный текст пропадает. Приходится набирать новость заново, что очень раздражает и отнимает время. Сижу с планшета.
На других сайтах такой проблемы не возникало.
Если возможно это исправить, было бы замечательно.
Ответ
Спасибо. Проверим.
+4
Завершен

Давно, давно пора запустить репост

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 4
Когда вы собираетесь этим заняться?
Эта функция гораздо важнее расширенной информации о себе и единорогов в премиумах
Ответ
Всему своё время.
+4
Завершен

просмотр ленты

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 3
В списке был вопрос "Предложения по ленте вопросов для всех". Но я не смог добавить к нему свой комментарий. Пишу заново.
Может быть это частично проблема браузера, но при просмотре ленты с большим количеством новостей, когда они постепенно подгружаются, страница подвисает "чем дальше в лес", тем больше. В итоге если меня заинтересовал кто-нибудь из сёрферов и я хочу просмотреть или быстро пробежаться по всем его новостям, то сделать это не просто и стоит определённого количества нервов. (Такая же проблема в VK и особенно жёстко в одноклассниках.)
Говорят Chrome быстрее. Не хочется ставить Chrome. После того, как стал использовать Opera 12.11 portable меня она полностью устраивает. Или других вариантов не будет?
Может быть можно сделать выбор между обычным просмотром ленты и постраничным (по 5, 10 ... новостей).
Кстати, если хочешь повторно найти новость (даже на своей странице для просмотра оставленных коментариев) листать в конец всю стену... Постранично было бы проще.
Попутно второй нюанс. Когда просмотрел несколько новостей на странице сёрфера - страница заинтересовала - нажимаешь "посмотреть все Х новостей" и ... оказываешься на самой первой новости на странице, которую уже видел. Приходится "скролить" уже просмотренные. При этом пока подгружаютя остальные, страница подтормаживает. Это раздражает после неоднократного повторения такой ситуации.
C уважением, Павел Пинаев.
Ответ
Ок мы подумаем, что с этим можно сделать.
+4
Завершен

реклама на сайте

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 5
сделайте, пожалуйста так, что бы моя реклама не показывалась мне. а то постоянно с правом углу мелькает моя физиономия и мои пространства... таким образом счетчик показов очень быстро кончается(((
Ответ
Спасибо, доработаем.
+4
Отвечен

Не загружается фотография

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 7
Повторно пытаюсь залить, только шкала доходит до 100%, но само фото не прикрепить к новости. Как обойти проблему?
Ответ
Проблему решаем, но это не быстро.
+4
Исправлен

Аудиозаписи

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 2
Добрый день, у вас есть несколько багов с аудиозаписями:
1) При добавлении аудио в общий список и в альбом, одной и той же она дублируется и в общем списке аудио выводятся две абсолютно одинаковые аудио дорожки, можно посмотреть в моих записях, специально ровно две
2) При быстром переключении между как минимум двумя аудио на воспроизведение(закликивании), начинают воспроизводится обе без возможности их остановить
Ответ
Спасибо за сообщение!
Баги действительно есть. Мы запустили раздел аудиозаписей в тестовом режиме, так как он имеет минимальный приоритет для проекта на данной стадии.
Позже мы его полностью переработаем.

Еще раз спасибо за вашу активность! Сейчас нам очень важна обратная связь от таких активных пользователей.
+4
Завершен

кнопки рейтинга фото (+ и -) будут?

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 0
Ответ
Привет. Вероятнее всего на любом виде контента (фотографии, видео, анимация, ссылки) будет кнопка «Нравится».

Отрицательных оценок не будет. У всех разные вкусы.

На контент, запрещенный правилами сайта и законами РФ, можно будет пожаловаться.

По мимо лайков любой контент можно будет сохранять к себе в тематические коллекции. Например, видео с котиком сохранить себе в альбом «Котики».

Так же появятся комментарии.


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho