На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Completed

опыт

Anonymous 7 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 7 years ago 1

кажется опыт не начисляется ...проверьте,пожалуйста...59759

0
Planned

Вывод средств

Anonymous 7 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 7 years ago 4

Заявка на вывод висит с 16 февраля. Реквизиты проверил все в порядке

https://galactikka.com/95807

0
Planned

Сообщения на мыло

Anonymous 7 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 7 years ago 1

https://galactikka.com/2270 перестали приходить на почту сообщения о лайках.

Answer

Знаем, скоро поправим

0
Completed

идея

Anonymous 7 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 7 years ago 1

Здравствуйте) я тут подумала, почему бы в вопросы  и ответы  не сделать возможность  добавлять  картинки, гифки  или видео?) Думаю, было бы  интереснее) Как вам данное предложение?))

Answer

Привет) думали об этом, сейчас раздел очень прост и в этом его особая прелесть, если добавить, то он утяжелится и по сути превратится в ленту новостей.

0
Planned

Не приходят оповещения на электронную почту

Добрый вечер!


На электронную почту, привязанную к аккаунту, уже три дня не приходят оповещения.

В настройках проставлено, чтобы приходили. Не приходят.


В чем может быть проблема?


Почта, к которому привязан аккаунт: nordlost@bk.ru

Ссылка на страницу: https://galactikka.com/18128


С уважением,

Наталья Константа.

Answer

Доброе утро, спасибо, скоро решим!

0
Answered

Удалите пространство.

Anonymous 7 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 7 years ago 1

Господа, прошу помочь с удаление пространства https://galactikka.com/space/117200. Не получилось его развить, поэтому хочу избавиться.

Answer

У нас пока не функции удаления пространств.
Можете его оставить в покое, оно само исключится отовсюду со временем.

0
Under review

На моей странице не работает кнопка БОНУСЫ

Anonymous 7 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 7 years ago 1

Когда кликаю на АКТИВНОСТИ маленькое окно высвечивается, а БОНУСЫ не показывает

Answer

Попробуйте сбросить кеш

0
Answered

Как сменить свой e-mail?

В настройках этой функции нет

Answer

Здравствуйте, такой возможности пока что нет

Answer

Перестать пользоваться мозилой) А если серьёзно, то скорее всего браузер крашит анимация, у мозилы с этим могут быть проблемы. На хроме всё ок.

0
Fixed

Лавка артефактов

Валерия 7 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 7 years ago 4

Почему я не могу поставить в последнюю ячейку ничего?

Image 847