На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Completed

Алмазы

tanya sinowewa 8 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 8 years ago 2

Понравился пост ,хочу добавить пользователю алмаз, а мне пишут "вы ещё не проголосовали"

алмаз не добавляется,что делать???

Answer

А можете сделать скриншот?

0
Fixed

Не могу зайти на сайт

Jane Ostyn 8 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 8 years ago 5

Вышла с сайта полчаса назад, зайти обратно не могу, пишет, что такой почты в системе нет. Подтверждение на почту тоже не приходит. Папку "Спам" проверяла, ничего нет, компьютер перезагружала. Возлагала очень большие надежды на вашу сеть, видимо, зря.

Answer

Нужна ссылка на вашу страницу или ваше имя в Галактикке

0
Completed

Не работает ссылка на "Погладить кота" https://galactikka.com/137019

Anonymous 8 years ago updated 8 years ago 3

Не работает ссылка на "Погладить кота" https://galactikka.com/137019

Answer

Спасибо, сейчас поправим

0
Fixed

Не могу написать новость

Anonymous 8 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 8 years ago 7

Не могу написать новость. Нажимаю на строку ввода на своей стене или в черновиках, но ничего не происходит. Исправьте, пожалуйста. ID https://galactikka.com/90728

Answer

Хм, а скиньте скриншот, как у вас это выглядит.

0
Fixed

Орфографическая ошибка в слове "светлая"

April 8 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 8 years ago 2

Заметила 🌚 Прошу прощения, если это не баг, а фичаImage 797

Answer

Спасибо)

Answer

Не просто)

Нажмите Обновить фото, далее Настроить аватарку, далее правой кнопкой мыши по выделенному синим квадрату, далее Просмотреть код, далее вам нужна ссылка из кода:

0
Fixed

Ошибка в коте

lolitaogneva 8 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 8 years ago 2

Написано "светДая сторона"

Answer

Спасибо)

0
Completed

куда ввести промокод

Anonymous 8 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 8 years ago 1

куда ввести промокод

0
Answered

Как узнать дату регистрации на сайте и вопрос по поводу редактора?

Anonymous 8 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 8 years ago 7

Если это невозможно, назовите конкретно мою дату регистрации. Ссылка на страницу: https://galactikka.com/56362
Почта для связи: mr.mex27@gmail.com

Второй вопрос: Что мешает внедрить подобный редактор для постов на сайт? В нем есть тот самый минимум, который и необходим. Сюда же как то добавили. Наверняка его можно отредактировать, добавить нужные кнопочки и убрать лишние

Answer

Пока невозможно.


Насчёт редактора. Это не так просто, как может показаться.

0
Completed

Не добавляются новости в поток

Anonymous 8 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 8 years ago 1

Здравствуйте. У меня не добавляются посты в поток, хоть и добавляю по одной в день. https://galactikka.com/135092 

Answer

Доброго дня, новость есть в Потоке, проверьте фильтры, подробнее можно посмотреть вот здесь - https://galactikka.com/faq/flow