На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Исправлен

Не могу зайти на сайт

Jane Ostyn 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 5

Вышла с сайта полчаса назад, зайти обратно не могу, пишет, что такой почты в системе нет. Подтверждение на почту тоже не приходит. Папку "Спам" проверяла, ничего нет, компьютер перезагружала. Возлагала очень большие надежды на вашу сеть, видимо, зря.

Ответ

Нужна ссылка на вашу страницу или ваше имя в Галактикке

0
Завершен

Не работает ссылка на "Погладить кота" https://galactikka.com/137019

Анонимный 8 лет назад обновлен 8 лет назад 3

Не работает ссылка на "Погладить кота" https://galactikka.com/137019

Ответ

Спасибо, сейчас поправим

0
Исправлен

Не могу написать новость

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 7

Не могу написать новость. Нажимаю на строку ввода на своей стене или в черновиках, но ничего не происходит. Исправьте, пожалуйста. ID https://galactikka.com/90728

Ответ

Хм, а скиньте скриншот, как у вас это выглядит.

0
Исправлен

Орфографическая ошибка в слове "светлая"

April 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 2

Заметила 🌚 Прошу прощения, если это не баг, а фичаImage 797

Ответ

Спасибо)

0
Отвечен

Как скачать оригинал своего аватара?

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 3
Ответ

Не просто)

Нажмите Обновить фото, далее Настроить аватарку, далее правой кнопкой мыши по выделенному синим квадрату, далее Просмотреть код, далее вам нужна ссылка из кода:

0
Исправлен

Ошибка в коте

lolitaogneva 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 2

Написано "светДая сторона"

Ответ

Спасибо)

0
Завершен

куда ввести промокод

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 1

куда ввести промокод

0
Отвечен

Как узнать дату регистрации на сайте и вопрос по поводу редактора?

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 7

Если это невозможно, назовите конкретно мою дату регистрации. Ссылка на страницу: https://galactikka.com/56362
Почта для связи: mr.mex27@gmail.com

Второй вопрос: Что мешает внедрить подобный редактор для постов на сайт? В нем есть тот самый минимум, который и необходим. Сюда же как то добавили. Наверняка его можно отредактировать, добавить нужные кнопочки и убрать лишние

Ответ

Пока невозможно.


Насчёт редактора. Это не так просто, как может показаться.

0
Завершен

Не добавляются новости в поток

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 1

Здравствуйте. У меня не добавляются посты в поток, хоть и добавляю по одной в день. https://galactikka.com/135092 

Ответ

Доброго дня, новость есть в Потоке, проверьте фильтры, подробнее можно посмотреть вот здесь - https://galactikka.com/faq/flow


0
Не ошибка

Опыт за сёрф.

Aristarkh Vorontsov 8 лет назад обновлен 8 лет назад 2

Поощряются первые 50 сёрфов в день, не так ли? Мне уже второй день опыт зачисляется далеко не за каждый из этих 50-ти первых сёрфов. И, несмотря на артефакты, прибавляющие к получаемому опыту еще 300%, в количестве, соответствующем только моему уровню.

Ответ

Так, ещё там есть небольшая задержка, если сёрфить очень быстро или по уже засёрфленным за последние 7 дней страницам - опыт не начислится.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho