На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.



Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»



Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.

0
Under vurdering

Странные вещи в загрузке фото

andzhelika blek 7 år siden opdateret 7 år siden 2

Не знаю, что за баг такой и с чем связан, вчера его не было. Появлялись вот такие тёмные пикселящиеся пятна, как будто анимированные во время загрузки. Чудом успела заскринить. Не знаю, к чему это отнести, но думаю, поставить разработчиков в известность стоит (а то мало ли как от трещины пойдёт дальше по сайту).

Image 819

Svar

Прикольно) Повторить не смогли

0
Under vurdering

Не могу попасть в свою Ленту

Anonym 7 år siden opdateret 7 år siden 29

Второй раз сталкиваюсь с проблемой на сайте! После очистки истории браузера, захожу на сайт, но не могу попасть на свою ленту. Все время отправляет в общий поток. Все остальные кнопки, вроде как, работают. Ctrl+R не помогает, очистка браузера не помогает, очистка CCleaner'ом не помогает!
В первый раз решил проблему полной переустановкой браузера (но это не точно). Только все настроил и на тебе. Опять...

Svar

Ого, на сайте давно ничего не меняли, это внешняя причина.

Да ссылка верная, пробовали перезаходить в аккаунт?

0
Under vurdering

Вместо "Моя лента" кидает в "Поток"

Anonym 7 år siden opdateret af Галактиккус IV (Администрация) 7 år siden 1

мой ID 64376

Почитал, что проблема массовая.

Жму на "Моя лента" кидает в "Поток"

Кэш чистил, перезаходил, комп перезагружал, браузер переустанавливал.

Ранее была такая проблема. Решилась на 1 день вашим вмешательством, потом снова появилась, но только теперь она допекла, поэтому пишу.

Браузер Хром самый последний какой можно поставить на Винду 7.

Что делать? Не хочется в потоке искать всех кого надо.

Svar

Вот как недавно решилась проблема у другого нашего пользователя:
"Оказалось нужно было просто отключить в CCleaner'е очистку cookie файлов и сеанса. И все. Отключил, еще раз прошелся очисткой и вуаля! Все работает!"
Т.е. у вас что-то постоянно чистит сеанс и куки файлы, из-за этого и все проблемы.

0
Under vurdering

https://galactikka.com/77468 не работает бонус поделиться новостью (не прибавляются монеты). До сих пор не работает кнопка серфа

https://galactikka.com/77468 не работает бонус поделиться новостью (не прибавляются монеты). До сих пор не работает кнопка серфа 

0
Under vurdering

При сёрфе попадаю на несуществующий профиль

sergiopman 7 år siden opdateret af Галактиккус IV (Администрация) 7 år siden 3

Здравствуйте, при сёрфе на красную кнопку в правом верхнем углу, после нескольких кликов, постоянно натыкаюсь на несуществующий профиль, и причём если наткнулся, то дальше уже сёрфить нельзя, т.е. с первого клика открывается опять этот профиль. Происходит это уже примерно неделю!! Профиль 150994
Вопрос как быть??

Похожий вопрос был 2 года назад и тоже не помогает: http://feedback.galactikka.com/topics/1713-syorf-spotyikaetsya-na-zablokirovannoj-stranitse/

Svar

Добрый вечер. Проблема сама по себе решится через несколько дней, все пустые профили автоматически удалятся из сёрфа.

Чтобы сейчас сбросить сёрф, вам надо выбрать ему другие настройки, сохранить. Сделать пару сёрфов и вернуть привычные вам настройки.

Kundesupport af UserEcho