На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.



Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»



Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.

0
Ikke en bug

Случайный вопрос

Anonym 7 år siden opdateret af Галактиккус IV (Администрация) 7 år siden 1

Меня дико бесит, что случайный вопрос отображается всего несколько секунд. Сделайте уже систему отмотки вопроса назад.

Svar

Ок, записали

0
Ikke en bug

Не работает сёрф.

Игорь 7 år siden opdateret af Галактиккус IV (Администрация) 7 år siden 1

Срочно почините сёрф, Сёрфить вообще не возможно, через раз кидает на удалённую страницу, там кнопки сёрфа нет, приходится откатываться на несколько страниц назад.

Svar

Чтобы сейчас сбросить сёрф, вам надо выбрать ему другие настройки, сохранить. Сделать пару сёрфов и вернуть привычные вам настройки.

0
Besvaret

Ожидание ответа на "Вопросы"

Vika 7 år siden opdateret af Галактиккус IV (Администрация) 7 år siden 1

Есть ли какой время ожидание ответа на свои вопросы в техподдержке? Какой это срок за который не стоит рано метаться в ожидании ответа?

Svar

По разному, сильно зависит от загруженности команды.

0
Færdig

Возможность деактивировать аккаунт или удалять?

Vika 7 år siden opdateret af Галактиккус IV (Администрация) 7 år siden 1

Возможно ли будет такое внедрение в профили как деактивация страницы - скрытие ее без полного удаления и отдельная функция полного удаления профиля

Или например даваться период за который можно будет вернуться на свою "живую" страницу

Svar

Да так и будет

0
Færdig

Добавьте кнопку "прикрепить" в диалоги

Anonym 7 år siden opdateret af Галактиккус IV (Администрация) 7 år siden 1

хочется отправить в переписке фото, музыку

Svar

Добавим обязательно, как доберёмся до ЛС

Kundesupport af UserEcho