На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.



Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»



Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.

0
Started

У меня проблема.

volodinapolina200116 7 ár síðan updated by Галактиккус IV (Администрация) 7 ár síðan 3

Зарегистрировалась несколько дней назад, но через каждый час, примерно, мне нужно ввести логин и пароль для активации. Пароль верно помню. Войти не могу. Восстанавливаю пароль и через час заново. Я устала его менять постоянно.

Answer

Выявили проблему. Пароль восстанавливать не надо, можете входить через почту, или изменить свой логин здесь - https://galactikka.com/settings

С выкидыванием баг постараемся поправить как можно скорее.

0
Under review

Добрый день! После последнего сбоя не могу кидать алмазики .

Óþekktur 7 ár síðan updated by Галактиккус IV (Администрация) 7 ár síðan 1

ОЧЕНЬ ОБИДНО , ЧТО НЕ МОГУ РАЗДАВАТЬ СВОИ АЛМАЗЫ ЗА ИНТЕРЕСНЫЕ  ПОСТЫ.

Answer

Можно подробнее, что вам пишет?

0
Under review

пропал артефакт

Óþekktur 7 ár síðan updated by Галактиккус IV (Администрация) 7 ár síðan 3

https://galactikka.com/22101 пропал легендарный артефакт опыта совсем там было часов пятьсот

0
Under review

Проблемы со входом

Óþekktur 7 ár síðan updated by Галактиккус IV (Администрация) 7 ár síðan 1

Здравствуйте. Не могу войти. Указываю почту и пароль и ничего не происходит. Пробую восстановить пароль пишет, что данного еmail в системе не существует, хотя регистрировалась только вчера и почту подтвердила.

Answer

Попробуйте зарегистрироваться по новой, вчера был откат базы из-за дикого бага, возможно вы создали аккаунт как раз в это время.

0
Under review

ID59759..пропал опыт платные артефакты...

Óþekktur 7 ár síðan updated by Галактиккус IV (Администрация) 7 ár síðan 1
Answer

Подробнее пожалуйста.