На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.



Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»



Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.

0
Не ошибка

Сайт показывает, что у меня нет денег, хотя это не так

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 5

Несколько дней назад сайт стал показывать, что у меня нет алмазов, хотя это не так. С момента последнего зачисления алмазов я НЕ открывал сундуки в лавке артефактов, не совершал никаких операций с алмазами, не снимал деньги. Помогите, пожалуйста

Ответ

Ссылка на вашу страницу?

0
Исправлен

Не мог войти

Анонимный 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 3

Главная страница (с "Добро пожаловать!") не работает. Вообще никак не реагирует. Пробовал зайти через разные устройства - везде так. (Смог зайти через уведомления в Gmail.) 

Ответ

Спасибо, посмотрим

+1
Исправлен

Не закрывается окно в профиле

Анонимный 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 3

Не закрывается окно "Чем заняться в Галактике?" (Google Chrome последней версии)

Ответ

Спасибо, поправим

0
Исправлен

у меня пропало 40 рублей , когда я открывала серебряный сундук

Ирина22 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 4

Здравствуйте! Я потеряла 40 рублей когда пыталась открыть бесплатный серебряный сундучок.

Было написано что бесплатно, но оказалось что 40 рублей  за каждое приоткрытие. почему так не правильно все работает?

Ответ

Не переживайте, посмотрим что там не так и вернём

0
Исправлен

Здраствуйте! я потерял 40 рублей , когда бесплатно приоткрыл серебряный сундук

Иоан 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 5

У меня пропало со счета 40 рублей, когда я открывал сначала просто серебряный сундук, а потом стал его бесплатно приоткрывать и это мне обошлось 40 рублей. Я вижу уже не первый в этой теме. Пожалуйста устраните этот баг и верните людям средства. Я буду Вам очень признателен.

Ответ

Не переживайте, посмотрим что там не так и вернём

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho