На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.



Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»



Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.

0
Не ошибка

Поломался счетчик просмотров на фотоальбоме

Анонимный 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 3

Image 770

В открытом для всех фотоальбоме вчера вечером было 6 просмотров. А сегодня утром глянул а там капец. Папка новая добавлена не давно.Чего то с моей страницей не так, гляньте.

Да, и с видеоальбомом такая же кака.

Ответ

Забавно) глянем. А вообще, это запросто с поисковиков могли добить. Сейчас с поиска на сайт попадает очень много народа.

0
Завершен

Администрация сети выйдете на связь https://galactikka.com/140895

Анонимный 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 1

Есть интересное предложение

Ответ

Напишите нам на partner@galactikka.com

0
Исправлен

нет ачивок, не дали ежемесячный бонус

Виктория Ерух 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 4

Добрый день.Дабы не засорять эфир обозначу сразу 2 проблемы в одном сообщении.

1. Мне всё ещё не дали ачивку за ежедневное посещение (я тут каждый день) и ачивку за 6 месяцев на сайте (я здесь с ноября 2016).

2. Мне не дали ежемесячный бонус. Думаю, что пропустить такое я вряд ли бы смогла.

Ссылка на мою страницу: https://galactikka.com/111629

Ответ

Я тут каждый день сломана. Бонус выдан.

0
Исправлен

диалоги

Анонимный 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 2

пожалуйста сделайте что-нибудь с диалогами. ужасно не удобно. приходиться каждый раз обновлять страницу.

Ответ

А какое устройство и браузер вы используете?
Сообщения работают ок, то есть обновлять ничего не надо.

0
Не ошибка

артефакт исчез

Анонимный 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 2

пропал зеленый артефакт подкова, прежде не могла его активировать https://galactikka.com/121055

Ответ

Опишите точнее, когда пропал, при каких действиях, прежде это когда? Сколько было часов?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho