На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.



Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»



Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.

0
Исправлен

Нет новостей

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 2

Добрый день.

Уже несколько раз публиковала новости, однако ни достижения (за первую новость!), ни общего количества новостей нет, словно я ничего и не писала. Я делаю что-то не так?

Ссылка на профиль: https://galactikka.com/137034

Ответ

Добрый) проверим

0
Завершен

напишите пожалуйста где алмазы взять ? и как что нить выиграть ?

vitiokternopil 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 1

напишите пожалуйста где алмазы взять ? и как что нить выиграть ?

Ответ

Конечно, вся информация доступна вот здесь - https://galactikka.com/faq/diamonds

0
Исправлен

посты не попадают в поток

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 1

не один пост за месяц не попал в поток, авторский https://galactikka.com/22101

+1
Исправлен

Не получила достижение за приглашение друга

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 2

Здравствуйте. 26 марта я пригласила друга в Галактикку по специальной ссылке, которая указана в "пригласить друзей". Он зарегистрировался по ней же и ведет профиль до сих пор (может подтвердить, что его пригласила я). Однако ни достижения, ни чего-либо другого я не получила. Друг тоже кого-то приглашал тем же способом и тоже ничего не сработало. 

Мой ID:74662

Его ID:132147

Заранее спасибо~

Image 675

Ответ

Оно у нас немного поломано) поправим на следующей неделе

0
Исправлен

Опять перестали добавляться новости со страницы в общий поток.

MILIA369 8 лет назад обновлен 8 лет назад 2

Здравствуйте. Опять перестали добавляться новости в общий  поток со страницы. 11 МАЯ заметила и сегодня. С пространства добавляются, а со страницы -  ни одной. В Моём они потоке присутствуют. https://galactikka.com/104577тй.

Ответ

Добрый вечер, исправили.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho