На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.



Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»



Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.

0
На рассмотрении

Нету новости в Потоке.

Анонимный 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 3

Не публиковала ничего на странице неделю, решила 1 марта опубликовать и новjсть не попала в поток. Тема и подтема стоят. В настройках "показывать свежее". Никакие конкретные темы не выбраны для отбора новостей. Стоит просто " Мой поток". В чем может быть проблема?

https://www.galactikka.com/151830

Ответ

Такое иногда бывает, что-то с логикой, промониторим этот момент, пока не заловить.

0
На рассмотрении

James Briggs I need edit post.

James Briggs 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 1

The interface kept pasting my copy several times. At least let me delete. Edit/delete

0
На рассмотрении

По прежнему не могу писать в своей ленте.https://galactikka.com/134821

gernov51 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 1
Ответ

Проверили, с нашей стороны проблем, новости у вас добавляются, попробуйте обновить браузер, почистить его, отключить блокировщик рекламы на нашем сайте (её и так нет), попробуйте с другого браузера или устройства.

0
Запланирован

Вывод средств

Анонимный 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 4

Заявка на вывод висит с 16 февраля. Реквизиты проверил все в порядке

https://galactikka.com/95807

0
На рассмотрении

не работают уведомления

nataligar 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 1

Со вчерашнего вечера не работают уведомления на сайте

Ответ

Как сейчас?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho