На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.



Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»



Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.

0
На рассмотрении

Ожидаемые алмазы

Виктория Ерух 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 4

Добрый день Уже около двух недель у меня в ожидаемых висит 62 алмаза

5 штук нашла тут: https://galactikka.com/news-59c6c2a5bd0470b1438b4567

21 алмаз нашла здесь: https://galactikka.com/news-59c6c2a5bd0470b1438b4567

Ещё помню, что были алмазы на пропавшей новости от 25.09.2017.

Скорее всего, зависшие алмазы раздали мне именно в этот день.

Исправьте пожалуйста этот баг. https://galactikka.com/111629

Image 827

Ответ

Поставили в очередь на исправление.

0
На рассмотрении

[Suggestion] Markdown support for "longread" posts.

Homo Ludens 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 1

Please add basic markdown support: headings, bulleted or numbered lists, basic formatting, links, images, etc.

Ответ

Ok, no problem

0
На рассмотрении

[Suggestion] Make it possible to upload your own audio tracks.

Homo Ludens 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 4

I have few tracks made by me and posted already on soundcloud (see my feed for links).

It would be cool to have ability to upload my own DAW experiments into special album.

0
На рассмотрении

Баг с отрицательным количиством бриллиантов сам не проходит

Анонимный 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 10

И ещё раз, здравствуйте!
Неделю назад обращалась сюда по поводу наличия у меня в ожидаемых отрицательного количества бриллиантов. Мне было отвечено: "Это баг отображения, через несколько дней он должен пройти сам по себе" и проблему записали в решённые. С тех пор прошла неделя. Баг так никуда и не делся. Отрицательные числа в ожидаемых наблюдаю ежедневно. Может быть можно попробовать что-нибудь с этим сделать, если оно не проходит само?

Ибо чисто психологически, согласитесь, некомфортно раз за разом наблюдать у себя подобное явление.
https://galactikka.com/146458

0
На рассмотрении

Пропало окно для создания новости

dar 1600 dar 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 1

Черновики, пока они там были, публиковались, однако не учитывали последние изменения. 


И почему-то первая буква ника была красная, как у премиум-аккаунта, и если навести на иконку – отображала красный значок короны. Но это было только в черновиках, и нигде больше не отображалось. Скрина с буквой нету, черновик уже опубликован. 

Image 839

Ответ

Вам нужно сбросить кеш в браузере

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho