На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.
Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
У меня проблема.
Зарегистрировалась несколько дней назад, но через каждый час, примерно, мне нужно ввести логин и пароль для активации. Пароль верно помню. Войти не могу. Восстанавливаю пароль и через час заново. Я устала его менять постоянно.
Выявили проблему. Пароль восстанавливать не надо, можете входить через почту, или изменить свой логин здесь - https://galactikka.com/settings
С выкидыванием баг постараемся поправить как можно скорее.
Добрый день! После последнего сбоя не могу кидать алмазики .
ОЧЕНЬ ОБИДНО , ЧТО НЕ МОГУ РАЗДАВАТЬ СВОИ АЛМАЗЫ ЗА ИНТЕРЕСНЫЕ ПОСТЫ.
пропал артефакт
https://galactikka.com/22101 пропал легендарный артефакт опыта совсем там было часов пятьсот
Проблемы со входом
Здравствуйте. Не могу войти. Указываю почту и пароль и ничего не происходит. Пробую восстановить пароль пишет, что данного еmail в системе не существует, хотя регистрировалась только вчера и почту подтвердила.
Попробуйте зарегистрироваться по новой, вчера был откат базы из-за дикого бага, возможно вы создали аккаунт как раз в это время.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
