На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.



Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»



Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.

0
Исправлен

ошибка рассылки

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 1
Ребятки, у Вас робот врет. Прислал письмо что я больше месяца не захожу на сайт) Врет ведь собака) 
Ответ
Спасибо. Из-за опечатки письма отправились всем. Написали о этом в новости http://surfory.com/news-53ff19c21f395d26328b4589
+1
Исправлен

Уведомление на почту

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 3
Пришло уведомление, что я больше месяца не посещал сайт, хотя бываю здесь почти каждый день)
Скриншот:
https://www.dropbox.com/s/kvupfwmu81557ai/123.png?...
С Уважением, #1145
Ответ
Спасибо, что написали! Письмо отправилось вам по ошибке. Уже исправляем, обещаем больше не пугать так :)
0
Отвечен

Письмо

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 1
Приветствую.
Пришёл e-mail вида "Приветствуем, %username%. Некоторое время назад вы интересовались социальной сетью будущего Surfory..." ну и так далее.
Захожу к вам на сайт ежедневно и являюсь активным пользователем (вроде как).
Так к чему вдруг письмо с напоминанием? Это баг или фича?
Ответ
Письмо отправилось вам по ошибке. Уже исправляем, обещаем больше не пугать так :)
Спасибо, что сообщили.
0
Исправлен

Интересы

Константин Трясцын 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 5
Проставил все интересы, вышел, добрые подписчики намекнули что интересов у меня нет.
 Зашел в интересы и увидел пустоту на всех страницах
 
Ответ
Что-то сломалось. Будем исправлять. Спасибо, что сообщили!
0
Исправлен

Невозможность добавления файлов после публикации новости.

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 2
Собственно сабж. Невозможность добавления файлов после публикации новости, т.е. при ее редактировании. Если опубликовал новость и не добавил фото, например, добавить его при редактировании невозможно.
Ответ
Спасибо, исправили. Обязательно пишите нам, если найдете еще какие-либо ошибки.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho