На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.



Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»



Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.

0
Не ошибка

Пропала кнопка, с помощью которой можно добавить в поток. 13836

Александр Пешков 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 2

Пропала кнопка, с помощью которой можно добавить в поток. 13836

0
Завершен

Ожидаемое вознаграждение

Игорь Щербаков 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 1

На этой теме https://galactikka.com/news-584fd816bd04705e408b4873 повисло ожидаемое вознаграждение.

Ответ

Поправили

0
Не ошибка

Список контактов неправильно показывает время отсутствия

Анонимный 8 лет назад обновлен 8 лет назад 2

Например, пишет, что человек был на сайте 56 дней назад, а на самом деле недели не прошло с прошлого поста. Подумал было, что новость могла добавиться автоматом, но приложенное видео тоже свежее...
Скрин и ссылка на профиль:
https://galactikka.com/49786

Image 528

Ответ

Этот пользователь подрубил свой ютуб канал и когда он что-то постит на своём канале, видео сразу постится и у нас.

0
Завершен

Интересно просто) Вот мой профиль https://galactikka.com/108470

EVERYDAY 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 1

После возращение плюшек( Розыгрышей )
У меня не было их не разу
Возможно баг, а может просто не везет)

Ответ

Не везёт, бывает) проверили, участвуешь

0
Не ошибка

Не добавляются новости моих пространств в Поток

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 2

https://galactikka.com/23512 Не добавляются новости моих пространств в Поток, через несколько дней и сами категории исчезают под постами.

Ответ

Обновите кеш. Посмотрите включены ли у вас все темы в Потоке и как стоит настройка От 1 источника за сутки.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho