На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.



Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»



Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.

0
Отвечен

Почему не прогигрывается музыка? Нужен кой-то новый леер?

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 6
Добавленная музыка не проигрывается. Нужен новый плеер? Тогда какой?
Ответ
Если музыка не проигрывается, то вероятно песня была удалена правообладателем.
0
Завершен

ПЛАГИАТ.

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 2

Девушка разместила на сайте мой стих без указание ссылки на меня или имени автора. По моему по закону это запрещено. Примите пожалуйста меры. Спасибо

Ответ

Скиньте ссылку на свой аккаунт и на плагиатора.

+3
Исправлен

Не воспроизводится музыка

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 5
Ответ

Скорее всего нужно просто сбросить кеш браузера.

Попробуйте открыть нашу страницу с музыкой в приватном окне https://surfory.com/4/music

Если она проигрывается, значит дело в кеше.

+1
Исправлен

Проблема с воспроизведением музыки.

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 2

Здравствуйте. Возникла одна проблема: не воспроизводится музыка. Могу ли я узнать, в чём же проблема?
ID: 75412

0
Не ошибка

Посты не попадают в поток.

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 2

Заметил что с давнего времени посты из моего профиля не попадают в поток. То есть в поток попадают новости только из моих пространств, и совсем не попадают из моего профиля. Что то сломалось?

Ответ

Не зная ваш ID, мы не можем определить наличие проблемы или её причину. Возможно, ваш профиль был отключен от Потока за нарушение правил или рекламу.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho