1. Обратная связь
  2. Bugs
0
Commencé

У меня проблема.

volodinapolina200116 il y a 7 ans • mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 7 ans • 3

Зарегистрировалась несколько дней назад, но через каждый час, примерно, мне нужно ввести логин и пароль для активации. Пароль верно помню. Войти не могу. Восстанавливаю пароль и через час заново. Я устала его менять постоянно.

Solution

Solution
Commencé
Галактиккус IV (Администрация) il y a 7 ans

Выявили проблему. Пароль восстанавливать не надо, можете входить через почту, или изменить свой логин здесь - https://galactikka.com/settings

С выкидыванием баг постараемся поправить как можно скорее.

À l'étude
Галактиккус IV (Администрация) il y a 7 ans

Хм, очень странно. Попробуйте жёстко обновить страницу ctrl + shift + r
И ещё может помочь чистка кеша браузера.

Галактиккус IV (Администрация) il y a 7 ans

И напишите какой у вас браузер, похоже в нём отключено сохранение сессий.

Solution
Commencé
Галактиккус IV (Администрация) il y a 7 ans

Выявили проблему. Пароль восстанавливать не надо, можете входить через почту, или изменить свой логин здесь - https://galactikka.com/settings

С выкидыванием баг постараемся поправить как можно скорее.

Service d'assistance aux clients par UserEcho