0
Не ошибка

Перевела деньги на вебмани, с сайта пропали а на кошелек не пришли((((

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 6
Перевела деньги на вебмани, с сайта пропали а на кошелек не пришли((((

Ответ

+1
Ответ
Не ошибка
Добрый день.
Подскажите, когда вы выводили деньги? В окне «Мой баланс» продублирован пункт наших правил:
"7.5. Вывод денежных средств из системы производится в срок до 7 рабочих (банковских) дней с момента получения заявки, не считая день запроса на вывод средств. В исключительных случаях возможны задержки до 30 календарных дней."
+1
Ответ
Не ошибка
Добрый день.
Подскажите, когда вы выводили деньги? В окне «Мой баланс» продублирован пункт наших правил:
"7.5. Вывод денежных средств из системы производится в срок до 7 рабочих (банковских) дней с момента получения заявки, не считая день запроса на вывод средств. В исключительных случаях возможны задержки до 30 календарных дней."
Ну будем ждать,может я исключительный случай и деньги задерживаются))
На всякий случай мы можете написать письмо нам на money@surfory.com, где нужно указать ваш номер на сайте, дату вывода денег и адрес кошелька вебмани. Так же стоит проверить, верно ли был введен адрес кошелька.
В любом случае, завтра разберемся.
Спасибо огромное! Вы лучшие!)

Только что проверила кошелек. Деньги пришли)))
Будем ждать следующего выигрыша)))

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho