На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.



Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»



Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.

+1
Answered

Не могу выложить свои треки в аудиозаписи этого сайта, в чем проблема?

Жасырын 9 year бұрын updated by Галактиккус IV (Администрация) 9 year бұрын 1
Объясните мне)
Answer
А в чем проблема? Читали раздел Ответов на частые вопросы? https://surfory.com/faq
0
Not a bug

В настройках сёрфа стоит "Женщины" но находит и мужчин!

Жасырын 10 year бұрын жаңартылды 9 year бұрын 2
В настройках сёрфа стоит "Женщины" но находит и мужчин!
Почему?
Answer
У некоторых "мужчин" либо не указан пол (была такая возможность), либо выбран Ж.
0
Answered

В общем хотелось бы добавлять свою музыку

Жасырын 10 year бұрын updated by Галактиккус IV (Администрация) 9 year бұрын 3
Здравствуйте ув.Администраторы Surfory
Я как автор нескольких треков,хотел бы добавить свои все треки,а не только 3,которые нашел.Как мне это сделать?
Answer
Мы используем возможности очень популярного музыкального сервиса soundcloud.com. Вы можете загружать музыку туда, и она автоматически будет доступна в нашем поиске. После доработки нами раздела Музыки её можно будет загружать не уходя с нашего сайта, но сейчас этого сделать нельзя.
+1
Аяқталған

Поддержка

Жасырын 9 year бұрын updated by Галактиккус IV (Администрация) 9 year бұрын 5
У вас поддержка неудобная.
Отдельный сайт, оповещения не приходят.
Смысл тут регистрироваться..
И вот эти иконки
"Обычный список, зачеркнутый, полужирный"
Боже, кому это вообще надо?
Людям надо чтобы вы быстрее ответили и помогли.. а не украшать текст. Разве не так?
Фото самое нужное и всё.
И на сайте какой то хаос.. всё как то разбросано.
Форумы какие то.. ДЛЯ ЧЕГО ВСЁ ЭТО.
Сделайте обычную, хорошую поддержку.
Вам возможно не охото чтобы сравнивали вас с вк.Вы не делаете такой же сайт как у них.. но всё же)
У них там очень удобно.
Подумайте, может прислушаетесь.
"Вы ведь прислушиваетесь к людям"..
Answer
Для раздела поддержки мы используем сторонний сервис UserEcho. У нас нет возможности влиять на его дизайн и функционал.

Собственный раздел помощи появится в будущем. Сейчас мы заняты развитием возможностей сайта. Раздел Помощи не в приоритете.
+1
Аяқталған

Приглашенные

Жасырын 9 year бұрын updated by Галактиккус IV (Администрация) 9 year бұрын 6



7 приглашенных.. а в процентах показывает "до 4". Я чего то не понимаю?
Answer
Учитываются только активные. Иначе все бы регистрировали тысячи пустых аккаунтов.
Наведите курсор на любую лесенку процентов, покажется подсказка, там указано, что считаются активные люди.