На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.



Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»



Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.

0
Не ошибка

Не скрывается минибар пользователя feedback.surfory.com только после перезагрузки страницы

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1
При наведении на пользователя появляется окно, и его невозможно скрыть
Ответ
Информационное окно можно закрыть нажатием на крестик:



Мы используем сторонний сервис обратной связи, поэтому не можем его изменять или дорабатывать.

0
Завершен

Как насчет чата?

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1
не хотите создать функцию общего чата (не в сообщениях), или чтоб пользователи могли создавать свои чаты и каждый мог туда заходить?
Ответ
Будут.
0
Завершен

Почему у вас эмблемка монетки - доллар?

Кубер 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1
А эмблемка баланса - кредитная карточка? Эмблемку баланса можно бы сделать подобно существующей эмблемки монетки, но вместо доллара - рубль (ведь в рублях выигрыши). Когда сеть разовьётся и, возможно, выигрыши будут в разных валютах, можно для каждой валюты сделать свою эмблемку баланса (почти у каждой валюты есть свой символ)

А на эмблемке монетки вместо доллара может быть S (Surfory), или что-то такое

Но доллар, по моему мнению, идеально подходит для эмблемки спонсора. Здесь, как мне кажется, менять ничего не нужно
Ответ
Когда-нибудь мы займёмся и такими мелочами :)
0
Отвечен

где находятся "все вопросы на сайте"?

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1
Ответ
Зайдите в новости и откройте вкладку Вопросы.



0
Не ошибка

Ошибка при открытии картинки в новой вкладке

Александра Дьяконова 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1
Я, привыкший рассматривать картинки по отдельности и в большом размере, обычно щелкаю по понравившимся колесиком мышки: обычно открывается новая вкладка с нужной картинкой. Здесь ситуация обстоит иначе: нажимаю колесиком на картинку, и она открывается так, будто на нее щелкнули кнопкой мышки, причем создается дополнительная новая вкладка, которая выдает ошибку 404

Image 207

Ответ
Используйте кнопку «Открыть оригинал».
Ссылки на картинки пока не работают.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho