На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.



Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»



Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.

0
Исправлен

Не удаляются темы из раздела "Мои темы"

IvanArtSon 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 10

В настройках дизайна страницы, там где нужно добавить изображение в разделе "Мои", не удаляются коврики. При клике на иконку крестика (Удалить) просто ничего не происходит. При этом редактирование работает.

Image 554

Ответ

Не смогли воспроизвести, сколько у вас своих ковриков?

0
Завершен

Не получается добавить "темы" к моим новостям.

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 1

Первые две новости я смогла сделать с прикреплением темы. Теперь можно только теги прописать. Как вернуть "темы"?

Ответ

Добавляя новости тему, вы отправляете её в Поток.

За день можно отправить новость в Поток только 1 раз.

(добавление новости в Поток значительно увеличивает её охват и является бонусной возможностью, чтобы Поток не потонул от обилия новостей, стоит такое ограничение)

0
Отвечен

Почему не могу участвовать в розыгрышах? Вроде все стартовые задания сделаны.

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 1

Все стартовые задания сделаны, а в розыгрышах не могу участвовать. Почему?

ID:https://galactikka.com/117435

Ответ

Нужен 10 уровень

0
Не ошибка

Не могу зайти на сайт.

Игорь 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 3

Не могу зайти на сайт. Все остальные сайта и страницы грузятся без проблем. Пробовал на разных браузерах, эффект один и тот же. Пробовал с разных, ссылок тоже самое.

Ответ

А что именно пишет сайт?

0
Не ошибка

При таком обилии рекламы...

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 1
При таком обилии рекламы о добросердечности вашего сайта, очень приятно видеть дискриминацию против трансгендеров на первой же странице регистрации (сарказм, само собой).


Image 564

Ответ

Где вы тут увидели дискриминацию оО

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho