На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.
Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Не удаётся войти на сайт
При попытке открыть страницу выдаёт ошибку. В ФФ:
Ваше соединение не защищено
Веб-сайт попытался установить недостаточно защищённое соединение.
galactikka.com использует защитную технологию, которая является устаревшей и уязвимой для атаки. Злоумышленник может легко выявить информацию, которая, как вы думали, находится в безопасности. Для того, чтобы вы смогли посетить веб-сайт, администратор веб-сайта должен сначала исправить его сервер.
Код ошибки: NS_ERROR_NET_INADEQUATE_SECURITY
В Опере:
Не удается получить доступ к сайту
Раньше с таким не сталкивался.
Ложные уведомления
Здравствуйте! Приходят на почту уведомления о новых подписчиках и комментариях, а когда захожу в профиль ни того, ни другого нет. В разделе уведомления тоже нет отметок. И то ли это что-то не отображается, то ли система глючит. Поправьте пожалуйста! id 74836
Добрый день. Некоторые люди так обращают на себя внимание других, подписываясь и отписываясь. Проверили, подписки работают ок.
Не получила премиум
Написано, что при получении 5 уровня за то, что я перешла по приглашению, мне будет премиум
5 уровень, ничего нет
104845
Да, вчера мы изменили условие с 6 на 5 уровень. Вероятно вы уже были 5 уровня, когда это произошло. Поэтому Премиум не выдался. Исправим и выдадим.
Да, это не ошибка. Отменить операцию, которая уже обрабатывается сервером нельзя.
Бонус за активность
Здравствуйте! ID 57257. Вчера вечером заметила, что пропал второй бонус за активность - 50 шансов. Я очень активна, и в последнее время ещё больше, чем раньше. Поэтому могу утверждать, что это никак не может быть отражением снижения моей активности. Месяц назад пропал бонус в баллах и монетах (я писала об этом), а вчера ещё и бонус в шансах.
Customer support service by UserEcho
