На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.



Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»



Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.

0
Completed

Не хочет приходить письмо

Что делать если письмо не приходит даже не на спам почта Krisina.pankratjewa@gmail.ru

Answer

Проверили, на гмейл почта доходит в обычном порядке.
Попробуйте запросить письмо ещё раз.

0
Answered

Почему-то не участвую в розыгрышах

Anonymous 9 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 9 years ago 3

Стартовые задания вроде бы все выполнены. Уровни регулярно растут, посты пишутся, народ комментирует. Но в профиле всегда написано "Вы не участвуете". Мой ID=101054 (Иржи). Подскажите, может быть надо еще что-то сделать?

Answer

Попробуйте сбросить кеш браузера, должно помочь.

0
Not a bug

не приходит на почту письмо для смены пароля

Anonymous 9 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 9 years ago 3

Здравствуйте, забыла пароль, письмо для смены не приходит. Ни в входящих, ни в папке спам его нет https://galactikka.com/99786

Почта vesta@asspo.ru

Answer

Попробуйте ещё раз запросить письмо.

0
Answered

Отображение интерфейса

Anonymous 9 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 9 years ago 2

Произошло столкновение с довольно интересной проблемой, которая зависит напрямую от разрешения экрана. Дело в том, что при разрешении 1024х768 получается вот такое наложение деталей друг на друга:

Image 417

При уменьшении в браузере масштаба отображения до 90% данный баг исчезает, а правый край (достижения там.. альбомы фото и видео) вообще становится доступен лишь при 75%-ом масштабе, что уже, в свою очередь, довольно мелко. Можно ли сделать так, чтобы некоторые элементы, например, перемещались относительно разрешения экрана? Ну или хотя бы чтобы показанный на скрине баг не вылезал при нормальной 100%-ой размерности?

В принципе-то не критично, но пару минут мозг всё же ломал сам факт наличия этого наложения :D

ID103972

Answer

Так и не смогли повторить.

+1
Fixed

Не дали премиум за приглашение первого друга

Ира 9 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 9 years ago 2

Друг достиг шестого уровня, дали премиум, а мне нет. Я точно приглашала первый раз.

ID: 103237