На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.
Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Проблема со входом.
Привет.Я зарегистрировалась недавно и все было хорошо,я написала новость,выбрала аватарку,но...Через 2 часа решила зайти сюда,а кнопка "Входа" не сработала!Ответьте,почему!
Заходите и регистрировались в одном браузере на одном компьютере?
Попробуйте сбросить кеш браузера.
Также окно входа может блокироваться блокировщиками рекламы AdBlock и AdGuard. Иногда так ведет себя служба защиты интернета в антивирусе.
Ой! Какой-то грандиозный глюк
приключился по адресу https://galactikka.com/20944 Я должна была вот-вот выйти на 25 уровень, и ура, достигла! Вижу, написано, что до 26-го мне теперь какая-то большая цифра, причем почему-то с минусом перед ней. Странно, думаю. Далее жму на кнопку серфа, и - хлоп! Приходит сообщение, что я перешла на 26-ой! Причем этак хорошо перешла, ближе к его финалу. Круто, конечно, но совестно мне - я ж его не проходила-))
Так и должно быть :)
На днях мы поменяли игровой баланс Галактикки. До 30 уровня стало добираться быстрее.
Ознакомьтесь с новостью от команды: https://galactikka.com/news-57cd8d2bbd047030338b45f6
Нет премиум-акк за приглашенного друга (он 8-лвл)
https://galactikka.com/38104 - ссылка на акк друга.
https://galactikka.com/28749 - ссылка на мой акк.
Премиумы выдаются только за людей, которые были приглашены после ввода этого бонуса. Этих людей вы пригласили раньше, чем появился бонус.
Не обновляет аватарки подписчиков.
В настройках стоит галочка "Автоматически подписывать приглашенных на вас", как следствие подписывается "голый" профиль, и в иконках подписчиков навечно засели без аватарок=(
Так сейчас хранятся аватарки. Обязательно переделаем. Но задача не приоритетная.
Раздел уведомления
В разделе уведомлений при переходе комментарии -> лайки -> подписки. подписки не открываются. опять же из подписок в лайки не переходит, только через комментарии.
Customer support service by UserEcho
