Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.

Два важных вопроса
1. Почему-то я перестал выигрывать. Последние выигрыши у меня были в августе. С начала сентября, то есть уже ровно месяц, у меня премиум и шанс 121, и за это время не было ни одного выигрыша, хотя до того шанс был более низким. Я мог бы списать это на невезение, но по закону больших чисел я должен был бы выиграть за это время хотя бы раз. Вероятно, это связано с покупкой бонусов. Из моих рефералов за последний месяц выигрывал только один, который покупал бонусы, зато целых 8 раз, хотя шанс у всех примерно одинаковый, >100. Пожалуйста, разберитесь, может быть, в алгоритме розыгрышей какой-то сбой, который не даёт выигрывать без взятых бонусов.
2. Объясните второй пункт поподробнее.


пространство
возможно ли, если удалял страницу, зарегистрировавшись по новой( ID 108051 )вернуть себе пространство( ID 97159 ), которое было на старой страничке?

Восстановить случайно удалённый пост
Возможно ли восстановить только что удалённый пост? Я потратила на него час, и случайно нажала "удалить". Я понимаю, это глупо. Но, возможно, есть какой-то временный кеш?

К сожалению такого пока нет :( Как появиться возможность, сделаем.

Монеты
Здравствуйте. Заметила, что количество монет целую неделю остается неизменным, т.е. за контент они перестали начисляться. Подобный вопрос уже был недели 3 назад, но там проблема была с браузером, как было сказано. С моим же браузером все в полном порядке, тем более что использую разные устройства для пользования сайтом. Спасибо.
ID - 46674

Не видно комментарий
https://galactikka.com/news-57f12612bd0470b4258b475c
Под эти постом я оставил свой комментарий, но в пункте меню "комментарии" этот пост не отображается. И не появиться там до тех пор, пока не появится ответ к моему комментарию. Возможно это ошибочное суждение, но наблюдения таковы.
id 106151

Всё верно, в этом разделе посты отображаются только в случае если кто-нибудь добавил комментарий после вас.

Спонсорские деньги
Здравствуйте! Ребята, я вчера с телефона перевела спонсорских 100 рублей. Спонсорских, понимаете? А они оказались у меня здесь на балансе. Спасибо вам за замечательный сайт!

Спасибо и вам :) Переведя деньги вы сперва пополняете баланс, а потом нужно опять в форму спонсорства их ввести и они бы списались с вашего баланса, не автоматизированно это пока у нас :)

Ребят, верните SerGa, SeGa и т.д, вы знаете, о ком я говорю
Пожалуйста! Да, понятно, он чрезмерно реагировал на некоторые вещи, эмоциональным людям это свойственно, но не со зла, вы же и сами понимаете. Если б он вас всех (и нас всех)) не любил, не возвращался бы столько раз на сайт под разными ипостасями)) Простите его, пожалуйста, а?

Не могу отписаться
https://galactikka.com/18128
https://galactikka.com/102173
Не могу отписаться от этих пользователей,нажимаю кнопку "отписаться",а потом вижу,что снова на них подписана! Для эксперимента даже одного из них добавила в черный список,зная,что это аннулирует подписку,не тут-то было я осталась подписана и количество подписчиков у нее не изменилось! Видимо у этих пользователей просто не работают кнопки "отписаться"((( Это еще не все.на самом деле кнопки не работают у очень многих,просто от этих пользователей отписаться хочу в первую очередь,так как давно нет взаимных контактов.

Раздел контактов скоро будет отремонтирован. Подписки тоже починим.
Customer support service by UserEcho