На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
  1. Fòrum: Обратная связь
0
Completat

Не пришёл ежемесячный бонус

Anònim fa 9 anys • updated by Галактиккус IV (Администрация) fa 9 anys • 3

Здравствуйте, мне не пришёл ежемесячный бонус почему-то( https://surfory.com/19722

Answer
Галактиккус IV (Администрация) fa 9 anys

Будет завтра.

0
Completat

Подвижный фон профиля

Anònim fa 10 anys • updated by Галактиккус IV (Администрация) fa 10 anys • 1
При листании страницы профиля вниз, фон профиля тоже смещается, но медленнее чем лента, вниз
Эффект примерно как на главной странице этого сайта - http://join.tpu.ru
Answer
Галактиккус IV (Администрация) fa 10 anys
Спасибо за идею. Мы обдумаем, как улучшить отображение фонов.
0
Fixed

В поиске выше области поиска :]

Anònim fa 9 anys • updated by Галактиккус IV (Администрация) fa 9 anys • 2

Image 273

Answer
Галактиккус IV (Администрация) fa 9 anys

Спасибо. Поправим.

0
Completat

Вызов. Соревнование

Сергей Лемнев fa 10 anys • updated by Галактиккус IV (Администрация) fa 10 anys • 3
Идея проста. Дать возможность пространствам или пользователям соревноваться. Например создаешь соревнование и отсылаешь приглашение пользователям или пространствам, за определенный ресурс (очки опыта, монеты, реальные деньги). Условия могут быть простыми, максимальное количество репостов, лайков и т.п. в определенный период времени. Банк формируется из ресурсов людей принимающих участие.

Еще круто было бы получать ачивки (бейджи) за супер достижения (например 1000 подписчиков, или 10000 лайков, 5000 коментариев и т.п.)
Answer
Галактиккус IV (Администрация) fa 10 anys
Ачивки, разумеется, появятся.

А вот с конкурсами сложнее, они сами по себе приводят к желанию накрутить счетчики, что нарушит баланс системы.
0
Completat

Страница ошибки

Vlad Vokkz fa 10 anys • updated by Галактиккус IV (Администрация) fa 9 anys • 2
Если зайти на удалённую страницу, то мы увидим красивую страницу ошибки
Image 117

Но при любой другой ошибке показывается некрасивая надпись без пригласительной кнопки вернуться в свой профиль.

Image 118

Предлагаю сделать нечто подобное, как на первом скрине.
Answer
Галактиккус IV (Администрация) fa 9 anys
Есть в планах, но это не в приоритете.
0
Completat

Как добавить фотку?

Anònim fa 9 anys • updated by Галактиккус IV (Администрация) fa 9 anys • 2
Извините за такой глупый вопрос, но для меня это проблема сейчас. Как добавить понравившуюся мне фотографию и т. д.Просто уже второй день голову ломаю.
Answer
Галактиккус IV (Администрация) fa 9 anys
Куда именно вы хотите добавить фотографию?
Чтобы добавить фотографию к себе в альбом, просто наведите на неё и нажмите на появившийся значок папки.
0
Not a bug

Не отправляются сообщения

Artur Molotov fa 9 anys • updated by Галактиккус IV (Администрация) fa 9 anys • 5

При попытке отправить сообщение ничего не происходит.

Несколько раз эта хрень повторялась - в открытых диалогах и в окошке отправки сообщения на странице пользователя - сообщение просто не отправляется. Если я не смогу отправить сообщение - как же я смогу пообщаться здесь о личном?

Answer
Галактиккус IV (Администрация) fa 9 anys

Сервис Личных Сообщений требует полной переработки. Но эта задача не на ближайшее будущее.

Сейчас проблемы могут наблюдаться:

— если открыты несколько вкладок сайта,

— в браузере Опера.


Более стабильно ЛС работают в Хроме, если открыта 1 вкладка сайта.

Также помогает перелогин на сайте.


Это пока всё, что мы можем посоветовать.

0
Completat

Обзор фотографии

Anònim fa 10 anys • updated by Галактиккус IV (Администрация) fa 10 anys • 1
Прошу улучшить удобство просмотра фотографии. Проблема: Фотографии разных размеров имеют стрелку прокрутки в разных местах. В итоге приходится постоянно искать мышкой стрелку. Необходимо установить стрелки в одном месте. В идеале снизу, причем, чтобы левая стрелка от правой находились недалеко друг от друга. Результат: ускорение просмотра (не все фотографии хочется созерцать подолгу) и меньшая трата нервных клеток)))
Answer
Галактиккус IV (Администрация) fa 10 anys
Спасибо за совет. Просмотрщик фотографий и видео вскоре будет полностью переработан.
0
Completat

оптимизация папок и музыки.

Artur Molotov fa 9 anys • updated by Галактиккус IV (Администрация) fa 9 anys • 1

Суть этой идеи в следующем:

Вместо перехода на страницу с музыкой и плеером, при нажатии на папку с музыкой открывается список композиций справа от папки или прямо под папкой, и в этом списке можно выбрать и прослушать нужную мелодию, а также составить плейлист для прослушивания.

Предлагаю вооружиться такой штукой, это будет весьма удобно - отображается сразу и список папок, и прослушиваемые треки, кроме того не мозолит глаз флеш-плеер на всю страницу.

Answer
Галактиккус IV (Администрация) fa 9 anys

Спасибо за идею.

Сервис музыки сейчас находится в зачаточном состоянии. Он требует полной переработки. Однако, это будет возможно только в будущем. Сейчас этот раздел не в приоритете.

0
Completat

Предложение

Люций Шульц fa 9 anys • updated by Галактиккус IV (Администрация) fa 9 anys • 1

Здравствуйте. Я хочу предложить вам сделать так, что бы сообщения можно было открыть в отдельном окне. Не совсем удобно все время переключаться на вкладку с сообщениями. Так же хочу предложить вам сделать так, что бы музыка играла не только на соответствующей вкладке, но и продолжала играть на остальных страницах.

Answer
Галактиккус IV (Администрация) fa 9 anys

Спасибо. Обязательно сделаем.



Customer support service by UserEcho