На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
+2

что с соцсетью???

andrewvesnin 5 år siden 0

уже который раз сайт до конца не грузится, в чём дело???

+2

Восстановление доступа

denis01 5 år siden 0

Восстанавливаю доступ к аккаунту https://galactikka.com/15283 и не приходит на почту письмо (в спаме тоже нет). Прошу помочь. 

+2
Planlagt

Не приходит письмо с восстановлением пароля

Anonym 6 år siden opdateret af Галактиккус IV (Администрация) 6 år siden 1

Аккаунт https://galactikka.com/hi/84844

Почта raiden_no_tori@mail.ru 

+2
Under vurdering

Не могу зайти в акквунт https://galactikka.com/106392

Anonym 6 år siden opdateret af Vulomus Krein 6 år siden 2

Логин и пароль сохранены в Яндекс браузере, но почему-то не подходят
Пыталась восстановить через почту, но он мне другой аккаунт создал

+2
Færdig

Активные артефакты

Anonym 6 år siden opdateret af Галактиккус IV (Администрация) 6 år siden 1
Здравствуйте, зависли усиленный артефакт опыт,и второй - артефакт богатства. Они уже давно висят но счетчики не меняются, пыталась их отключить, не получается. Другие устанавливаются и считаются.
62361
+2
Besvaret

Вопрос про промокоды

Bestmunchkin 6 år siden opdateret af Галактиккус IV (Администрация) 6 år siden 1

Как получить свой собственный промокод?

+2
Under vurdering

"Когда почините? ID 141478 И сделайте альтернативный вход по почте."

kirill-ch 6 år siden opdateret af Галактиккус IV (Администрация) 6 år siden 1

Прошел ровно месяц! 

Вообще ноль действий. 

Я как понимаю, вы положили на соц. сеть?

Svar

В поле логина нужно вписать вашу почту, в поле пароля свой пароль от Галактикки

+2
Færdig

Не могу почему-то писать на своей странице

gernov51 7 år siden opdateret af Галактиккус IV (Администрация) 7 år siden 3

Не могу почему-то писать на своей странице(размещать посты) https://galactikka.com/134821

Svar

Никто вас не забанил, проблема с вашей стороны, попробуйте обновить браузер, почистить его, отключить блокировщик рекламы на нашем сайте (её и так нет), попробуйте с другого браузера или устройства.

+2
Under vurdering

Несколько предложений

Здравствуйте, писала те же предложения, но не авторизовалась, не могу найти ту запись, поэтому заново напишу, чтобы увидеть Ваш ответ


1. Не хватает более продвинутого редактирования статей на странице, например тот же Markdown

2. Фотографии открываются без галереи, что не очень удобно, нет возможности их пролистать

3. Гифки, хотелось бы, чтобы воспроизводились автоматически

4. Если есть такая возможность, то почему бы брать музыку не с Soundcloud, а с Яндекс Музыки? Он тоже лицензирован, и позволяет слушать музыку, на которую нужны права

5. Это конечно трудоемко, но планируется ли изменять архитектуру сайта до SPA? Надоело постоянно обновлять страницу


Спасибо!

Kundesupport af UserEcho