На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Not a bug

Ой! Какой-то грандиозный глюк

Anonym vor 9 Jahren aktualisiert von Галактиккус IV (Администрация) vor 9 Jahren 1

приключился по адресу https://galactikka.com/20944 Я должна была вот-вот выйти на 25 уровень, и ура, достигла! Вижу, написано, что до 26-го мне теперь какая-то большая цифра, причем почему-то с минусом перед ней. Странно, думаю. Далее жму на кнопку серфа, и - хлоп! Приходит сообщение, что я перешла на 26-ой! Причем этак хорошо перешла, ближе к его финалу. Круто, конечно, но совестно мне - я ж его не проходила-))

Antwort

Так и должно быть :)

На днях мы поменяли игровой баланс Галактикки. До 30 уровня стало добираться быстрее.

Ознакомьтесь с новостью от команды: https://galactikka.com/news-57cd8d2bbd047030338b45f6

0
Beantwortet

Проблема со входом.

Anonym vor 9 Jahren aktualisiert von Алиса Логунова vor 9 Jahren 2

Привет.Я зарегистрировалась недавно и все было хорошо,я написала новость,выбрала аватарку,но...Через 2 часа решила зайти сюда,а кнопка "Входа" не сработала!Ответьте,почему!

Antwort

Заходите и регистрировались в одном браузере на одном компьютере?


Попробуйте сбросить кеш браузера.


Также окно входа может блокироваться блокировщиками рекламы AdBlock и AdGuard. Иногда так ведет себя служба защиты интернета в антивирусе.

0
Not a bug

Нет премиум-акк за приглашенного друга (он 8-лвл)

Ĺ Lawliet vor 9 Jahren aktualisiert von Галактиккус IV (Администрация) vor 9 Jahren 1

https://galactikka.com/38104 - ссылка на акк друга.

https://galactikka.com/28749 - ссылка на мой акк.

Image 437

Antwort

Премиумы выдаются только за людей, которые были приглашены после ввода этого бонуса. Этих людей вы пригласили раньше, чем появился бонус.

0
Not a bug

Начисление монет

Согласно статистике, сегодня за сёрф получил 37 монет. Также как бонус за ежедневные посещения начислено 20 монеток. Однако вместо 57 монет всего за сегодня я получил только 50. При этом с новыми сёрфами число монеток в статистике растет, а количество полученных так и не превышает 50. ID: 23721

Image 431Image 433

Antwort

Числа в окне Магазинчика могут отображаться не сразу. Обычно обновляются раз в час или если перелогиниться.


Попробуйте, кстати, перелогиниться.

0
Beantwortet

ПОЧЕМУ???

niusiula vor 9 Jahren aktualisiert von Галактиккус IV (Администрация) vor 9 Jahren 3

ID 103028 Ещё ни одной фотки в коммент не поставила, а получила вот это

Image 428


Antwort

Это повторялось?

0
Fixed

Комментарии и уведомления.

Anonym vor 9 Jahren aktualisiert von Галактиккус IV (Администрация) vor 9 Jahren 2

https://galactikka.com/9814 Не отображаются комментарии начиная с 1-го сентября. На мыло перестали приходить уведомления об ответах на заданные мной вопросы.

Antwort

В процессе исправления

0
Fixed

Не начислены опыт и монетки за новости из черновиков

Anonym vor 9 Jahren aktualisiert von Галактиккус IV (Администрация) vor 9 Jahren 2

https://galactikka.com/20944 Добрый вечер! Такой вопрос: 3 сентября после публикации 5 новостей (у себя и в пространствах) написала еще 3 черновика (фото пацана с гидрантом. женщины в треугольнике и селедки)), которые были опубликованы на следующий день, 4 сентября. Никакого опыта и монеток я за них не получила. Это так и должно быть, или все-таки глюк? Если брать во внимание дату написания, то да, получается, эти 3 черновика - 6,7 и 8 новость за день, и тогда понятно, что опыт и монетки не положены. Правда, лично для меня это саму идею черновиков делает малопривлекательной. И опять же, опубликованы они все же 4-го)

Antwort

Проверим, спасибо

0
Fertiggestellt

Рефакторинг комментариев.

Anonym vor 9 Jahren aktualisiert von Галактиккус IV (Администрация) vor 9 Jahren 2

У меня в пространстве заметила, что комментарии подписчиков в старых постах идут от моего лица. Сначала думала глюк и удалила часть комментариев. Потом увидела сообщение о рефакторинге

Antwort

Спасибо. Исправили.

0
Fixed

Раздел уведомления

Alex vor 9 Jahren aktualisiert vor 9 Jahren 3

В разделе уведомлений при переходе комментарии -> лайки -> подписки. подписки не открываются. опять же из подписок в лайки не переходит, только через комментарии.

Antwort

Спасибо. Исправили.