На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
  1. Forum: Обратная связь
+2

что с соцсетью???

andrewvesnin 5 years ago • 0

уже который раз сайт до конца не грузится, в чём дело???

+2

Восстановление доступа

denis01 5 years ago • 0

Восстанавливаю доступ к аккаунту https://galactikka.com/15283 и не приходит на почту письмо (в спаме тоже нет). Прошу помочь. 

+2
Planned

Не приходит письмо с восстановлением пароля

Anonymous 6 years ago • updated by Галактиккус IV (Администрация) 6 years ago • 1

Аккаунт https://galactikka.com/hi/84844

Почта raiden_no_tori@mail.ru 

+2
Under review

Не могу зайти в акквунт https://galactikka.com/106392

Anonymous 6 years ago • updated by Vulomus Krein 6 years ago • 2

Логин и пароль сохранены в Яндекс браузере, но почему-то не подходят
Пыталась восстановить через почту, но он мне другой аккаунт создал

+2
Completed

Активные артефакты

Anonymous 6 years ago • updated by Галактиккус IV (Администрация) 6 years ago • 1
Здравствуйте, зависли усиленный артефакт опыт,и второй - артефакт богатства. Они уже давно висят но счетчики не меняются, пыталась их отключить, не получается. Другие устанавливаются и считаются.
62361
+2
Answered

Вопрос про промокоды

Bestmunchkin 6 years ago • updated by Галактиккус IV (Администрация) 6 years ago • 1

Как получить свой собственный промокод?

+2
Under review

"Когда почините? ID 141478 И сделайте альтернативный вход по почте."

kirill-ch 6 years ago • updated by Галактиккус IV (Администрация) 6 years ago • 1

Прошел ровно месяц! 

Вообще ноль действий. 

Я как понимаю, вы положили на соц. сеть?

Answer
Галактиккус IV (Администрация) 6 years ago

В поле логина нужно вписать вашу почту, в поле пароля свой пароль от Галактикки

+2
Completed

Не могу почему-то писать на своей странице

gernov51 7 years ago • updated by Галактиккус IV (Администрация) 7 years ago • 3

Не могу почему-то писать на своей странице(размещать посты) https://galactikka.com/134821

Answer
Галактиккус IV (Администрация) 7 years ago

Никто вас не забанил, проблема с вашей стороны, попробуйте обновить браузер, почистить его, отключить блокировщик рекламы на нашем сайте (её и так нет), попробуйте с другого браузера или устройства.

+2
Under review

Несколько предложений

Darina Syromyatnikova 7 years ago • updated by Галактиккус IV (Администрация) 7 years ago • 1

Здравствуйте, писала те же предложения, но не авторизовалась, не могу найти ту запись, поэтому заново напишу, чтобы увидеть Ваш ответ


1. Не хватает более продвинутого редактирования статей на странице, например тот же Markdown

2. Фотографии открываются без галереи, что не очень удобно, нет возможности их пролистать

3. Гифки, хотелось бы, чтобы воспроизводились автоматически

4. Если есть такая возможность, то почему бы брать музыку не с Soundcloud, а с Яндекс Музыки? Он тоже лицензирован, и позволяет слушать музыку, на которую нужны права

5. Это конечно трудоемко, но планируется ли изменять архитектуру сайта до SPA? Надоело постоянно обновлять страницу


Спасибо!



Customer support service by UserEcho