На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Answered

Не получил бонус за выполнение заданий.

Anonymous 11 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 11 years ago 6
Доброго времени, уважаемая поддержка Surfory!
У меня возникла проблема: я выполнил все задания профиля (Добавить первую запись, подписаться на 5 человек и т.д.), но мне не зачислился бонус в виде 100 монет и 2500 опыта. Мне стоит подождать до завтра или это ошибка?
Большое спасибо за помощь!
Answer
Добрый вечер!

По идее должно зачисляться сразу, после выполнения всех заданий, показало ли вам большое уведомление о выполнении всех заданий?

Скиньте ссылку на вашу страничку.
0
Not a bug

Отображение

Anonymous 10 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 10 years ago 1

Image 185
У меня так уже давно сбилось
Такое во всех браузерах
(Кажется, всё это должно быть в одну строчку, но "Премиум" не влезает)
Масштаб не изменял
Answer
Так и должно быть. Не могут же все пункту влезть в одну строчку.
0
Completed

Запланированный пост

Anonymous 10 years ago updated 10 years ago 2
Я не знаю покажется ли эта идея хорошей или нет, но иногда нет времени на выкладывания постов, учитывая тот факт, что опыт дается только за 3 новости в день и у тебя вроде бы есть материал чтобы поделиться с серферами плюс кач как-то должен идти медленно, но ситуации в жизни разные и не всегда побывать на сайте, так вот почему бы с какого-то уровня серфер мог иметь функцию "запланированный пост", чтобы потом в определенное время он появлялся на стену. Надеюсь рассмотрите такое неординарное предложение)
Answer
Таймер публикации новостей уже есть в планах. Помимо таймера отдельно для Сообществ появится еще один дополнительный функционал отложенной публикации, о котором мы пока умолчим :) Но будет очень удобно.
0
Not a bug

ошбки

Anonymous 10 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 10 years ago 1
при каждом обновлений, пишет error. и бываю не подписываются и не ставит лайк, это не у меня а у вас так
Answer
Да, наблюдаются проблемы с системой защиты от DDoS-атаки. В ближайшее время будет исправлено.
0
Answered

Как отсюда удалиться?

Anonymous 10 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 10 years ago 1
Answer
Зайдите в настройки профиля, в самом низу увидите кнопку.
0
Completed

Подтверждение покупки бонуса

Vlad Vokkz 10 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 10 years ago 1
Часто сижу с телефона. На телефоне интерфейс сайта очень глючит. Поэтому, когда покупаю бонус, иногда оказывается, что промахиваюсь и покупаю не то. Один раз и с компьютера просто задумался и тыкнул не туда.

Прошу сделать подтверждение, что я действительно хочу купить этот бонус.
Answer
Покупая бонус на монеты вы не тратите деньги. Поэтому будьте аккуратнее.
0
Declined

Количество альбомов сделать ссылкой

Vlad Vokkz 10 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 10 years ago 1
Допустим, у меня 7 альбомов в группе, необязательно одного типа. Было бы очень удобно, если бы я одним щелчком мог попасть ко всем альбомам, как в случае с изображениями, видео или гифками.
Image 135
Answer
У альбомов всех типов нет единой общей страницы. Нет смысла делать её ради того, чтобы добавить еще одну сслыку.
0
Not a bug

Прямые ссылки на изображения не работают.

Vlad Vokkz 10 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 10 years ago 1
Пример: http://surfory.com/photo-553ed2461f395db7318b4626_553ed2601f395d85368b45ec


Всегда выбивает ошибку при переходе.
Answer
Не работают, потому что их сейчас не существует. Появятся позже.
0
Answered

Не могу ПОДПИСАТЬСЯ -- только могу ставить НРАВИТЬСЯ!!!!Вот такое появляеться

Anonymous 9 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 9 years ago 2

Не могу ПОДПИСАТЬСЯ-только могу ставить НРАВИТЬСЯ!!!!всё время вот такое появляеться http://prntscr.com/9e5ldl Сергей Кузь-моё имя

Answer

Вы подписались на 500 человек. Это максимум. Обратите внимание, что накрутка счетчика запрещена правилами сайта и наказывается блокировкой аккаунта.