На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.
Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Это поле поиска уже созданных отзывов и вопросов — посмотрите их, возможно, ваш вопрос уже был задан. Если он не будет найден, то вам предложится его создать.
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Найдите ниже интересующий вас вопрос
No similar topics found.

0
Answered
Не получил бонус за выполнение заданий.
Доброго времени, уважаемая поддержка Surfory!
У меня возникла проблема: я выполнил все задания профиля (Добавить первую запись, подписаться на 5 человек и т.д.), но мне не зачислился бонус в виде 100 монет и 2500 опыта. Мне стоит подождать до завтра или это ошибка?
Большое спасибо за помощь!
У меня возникла проблема: я выполнил все задания профиля (Добавить первую запись, подписаться на 5 человек и т.д.), но мне не зачислился бонус в виде 100 монет и 2500 опыта. Мне стоит подождать до завтра или это ошибка?
Большое спасибо за помощь!

Answer
Галактиккус IV (Администрация)
11 years ago
Добрый вечер!
По идее должно зачисляться сразу, после выполнения всех заданий, показало ли вам большое уведомление о выполнении всех заданий?
Скиньте ссылку на вашу страничку.
По идее должно зачисляться сразу, после выполнения всех заданий, показало ли вам большое уведомление о выполнении всех заданий?
Скиньте ссылку на вашу страничку.

0
Not a bug
Отображение

У меня так уже давно сбилось
Такое во всех браузерах
(Кажется, всё это должно быть в одну строчку, но "Премиум" не влезает)
Масштаб не изменял

Answer
Галактиккус IV (Администрация)
10 years ago
Так и должно быть. Не могут же все пункту влезть в одну строчку.

0
Completed
Запланированный пост
Я не знаю покажется ли эта идея хорошей или нет, но иногда нет времени на выкладывания постов, учитывая тот факт, что опыт дается только за 3 новости в день и у тебя вроде бы есть материал чтобы поделиться с серферами плюс кач как-то должен идти медленно, но ситуации в жизни разные и не всегда побывать на сайте, так вот почему бы с какого-то уровня серфер мог иметь функцию "запланированный пост", чтобы потом в определенное время он появлялся на стену. Надеюсь рассмотрите такое неординарное предложение)

Answer
Галактиккус IV (Администрация)
10 years ago
Таймер публикации новостей уже есть в планах. Помимо таймера отдельно для Сообществ появится еще один дополнительный функционал отложенной публикации, о котором мы пока умолчим :) Но будет очень удобно.

0
Not a bug
ошбки
при каждом обновлений, пишет error. и бываю не подписываются и не ставит лайк, это не у меня а у вас так

Answer
Галактиккус IV (Администрация)
10 years ago
Да, наблюдаются проблемы с системой защиты от DDoS-атаки. В ближайшее время будет исправлено.

Answer
Галактиккус IV (Администрация)
10 years ago
Зайдите в настройки профиля, в самом низу увидите кнопку.

0
Completed
Подтверждение покупки бонуса
Часто сижу с телефона. На телефоне интерфейс сайта очень глючит. Поэтому, когда покупаю бонус, иногда оказывается, что промахиваюсь и покупаю не то. Один раз и с компьютера просто задумался и тыкнул не туда.
Прошу сделать подтверждение, что я действительно хочу купить этот бонус.
Прошу сделать подтверждение, что я действительно хочу купить этот бонус.

Answer
Галактиккус IV (Администрация)
10 years ago
Покупая бонус на монеты вы не тратите деньги. Поэтому будьте аккуратнее.

0
Declined
Количество альбомов сделать ссылкой
Допустим, у меня 7 альбомов в группе, необязательно одного типа. Было бы очень удобно, если бы я одним щелчком мог попасть ко всем альбомам, как в случае с изображениями, видео или гифками.



Answer
Галактиккус IV (Администрация)
10 years ago
У альбомов всех типов нет единой общей страницы. Нет смысла делать её ради того, чтобы добавить еще одну сслыку.

0
Not a bug
Прямые ссылки на изображения не работают.
Пример: http://surfory.com/photo-553ed2461f395db7318b4626_553ed2601f395d85368b45ec
Всегда выбивает ошибку при переходе.
Всегда выбивает ошибку при переходе.

Answer
Галактиккус IV (Администрация)
10 years ago
Не работают, потому что их сейчас не существует. Появятся позже.

0
Answered
Не могу ПОДПИСАТЬСЯ -- только могу ставить НРАВИТЬСЯ!!!!Вот такое появляеться
Не могу ПОДПИСАТЬСЯ-только могу ставить НРАВИТЬСЯ!!!!всё время вот такое появляеться http://prntscr.com/9e5ldl Сергей Кузь-моё имя

Answer
Галактиккус IV (Администрация)
9 years ago
Вы подписались на 500 человек. Это максимум. Обратите внимание, что накрутка счетчика запрещена правилами сайта и наказывается блокировкой аккаунта.
Customer support service by UserEcho