На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Not a bug

Сайт опять потерялся

Елена 7 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 7 years ago 2

Проверьте, пожалуйста. Сайт перестал открываться несколько минут назад.

Answer

Спасибо, следить можно тут - https://vk.com/galactikka?w=wall-65815044_4573

Answer

Любые файлы нельзя, только фото и гиф.

0
Answered

Не начисляются бонусы за "лайки" к новостям от разных пользователей

Anonymous 7 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 7 years ago 1

Добрый день. Перестали зачисляться бонусы (опыт и монеты), когда пользователи "лайкают" новость, и не приходят оповещения на почту. Также проблемы с "сёрфом" (жму "засёрфить", но количество не меняется). ID 145753

Answer

Добрый день. Всю доступную информацию вы можете найти здесь - https://galactikka.com/faq/gamification

0
Not a bug

Проблема с входом на сайт с компьютера

Здравствуйте. Столкнулась с проблемой того, что не могу войти на сайт с компьютера. Там есть кнопка входа на сайт, нажимаю на неё, потом "войти с ВКонтакте". Далее меня выкидывает на страницу регистрации. Сколько раз пробовала-не получается зайти

Answer

Доброго дня, а вы прикрепляли контакт вот здесь - https://galactikka.com/settings/connect-accounts ?

0
Answered

Размещение собственных песен

Anonymous 7 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 7 years ago 1

Доброго времени.

Возможно, это очередной глупый вопрос, но все же - как добавить на сайт собственные песни, если это возможно?

Заранее спасибо за ответ.

Answer

Сайт синхронизирован с сервисом SoundCloud. Как только вы зальёте что-то туда, это автоматически появится и у нас.

0
Completed

galactikka.com/99423 Почему не работает "моя лента", включается поток"

tanya sinowewa 7 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 7 years ago 2

Почему не работает "моя лента", включается "поток", это у всех? Это не нравится.

0
Not a bug

Проблема с поисковиком яндекс

Энцелад 7 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 7 years ago 3

В поиске набираю заголовок своего поста. Яндекс находит ссылку, но при переходе из яндекса, происходит ошибка "Сайт galactikka.com выполнил переадресацию слишком много раз."

Пробовал с разными своими постами и везде такая фигня. Гугыль вообще не находит ссылки по таким же запросам.

Answer

Скиньте пример ссылки

0
Answered

Можно ли увеличить количество символов в имени?

Здравствуйте, я бы хотела обратиться к вам с просьбой. Можно ли увеличить количество символов в имени из 22 в 25. Просто то имя, которое я хочу ввести больше нормы(Hung on chain ring and cross) я, конечно же, могла бы его сократить(до CRC) но тогда бы оно потеряла бы свой смысл.

Спасибо за внимание.

Answer

Добрый день. Это невозможно, если увеличить количество символов - поедет интерфейс.

0
Completed

Возможность запрещать комментарии к своим публикациям

Елена 7 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 7 years ago 2

Сделайте, пожалуйста, возможность закрывать комментирование своих публикаций. Не всегда хочется тратить время на предпочтения разных людей.

Предлагаю закрывать как комментарии к отдельным публикациям, так и ко всей странице (или пространству) . Например, на время отъезда не хочется оставлять страницу открытой для комментариев.

Answer

Такая функция уже запланирована, спасибо

0
Not a bug

Не зачисляются бриллианты

EgoZa 7 years ago updated 7 years ago 4

Здравствуйте! не зачисляются на счет бриллианты с пространства https://galactikka.com/space/141998 на аккаунт ID 141975

Answer

Зачислится автоматически после накопления 1000