На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
COMPLETADO

спонсоры

ドラゴンボール hace 7 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 7 años 2

можно ли оказывать материальную поддержку проекту? или это уже неактуально?

Respuesta

А может и не очень скоро)

0
Solucionado

посты не попадают в поток

Anónimo hace 7 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 7 años 1

не один пост за месяц не попал в поток, авторский https://galactikka.com/22101

0
No es un bug

Новость не отображается в потоке

Anónimo hace 7 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 7 años 2

Опубликовала новость. Она не попадает в поток. Это первая новость за день и настройки потока я проверила. ID 124593

Respuesta

Видим вашу новость в Потоке, всё ок:

0
No es un bug

Сайт показывает, что у меня нет денег, хотя это не так

Anónimo hace 7 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 7 años 5

Несколько дней назад сайт стал показывать, что у меня нет алмазов, хотя это не так. С момента последнего зачисления алмазов я НЕ открывал сундуки в лавке артефактов, не совершал никаких операций с алмазами, не снимал деньги. Помогите, пожалуйста

Respuesta

Ссылка на вашу страницу?

0
Solucionado

Ошибка в параметрах сообщений

Anónimo hace 7 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 7 años 2

Во вкладке "выбрать собеседника" собеседника можно также удалить. При наведении на крестик об этом всплывает сообщение-подсказка. Ошибка заключается в том, что когда удаляешь собеседника, всплывающее окно остается на том же месте, и при переходе между разделами в сообщениях висит на том же месте. Если удалять нескольких собеседников, остаются висеть все всплывшие окошки.

0
Solucionado

Опять перестали добавляться новости со страницы в общий поток.

MILIA369 hace 7 años actualizado hace 7 años 2

Здравствуйте. Опять перестали добавляться новости в общий  поток со страницы. 11 МАЯ заметила и сегодня. С пространства добавляются, а со страницы -  ни одной. В Моём они потоке присутствуют. https://galactikka.com/104577тй.

Respuesta

Добрый вечер, исправили.

0
Solucionado

Какая-то проблема с датой рождения.

Денис Кайзер hace 7 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 7 años 2

Я родился 20 июня и указывал на сайте тоже 20 июня, но в информации почему-то пишет 19 июня. При попытке исправить на 20 спустя время дата снова возвращается на 19

Respuesta

Тоже замечали такой баг, посмотрим в чём там дело

0
Respuestas

​За что можно получить алмазы?

Anónimo hace 7 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 7 años 1

За что можно получить

0
Respuestas

ID 130126 объясните, пожалуйста, куда деваются алмазы?

Anónimo hace 7 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 7 años 2

Сегодня мне подарили 100 алмазов, а через какое-то время их уже 75. Куда они деваются? Это уже не в первый раз, поэтому я стала заскринивать, чтобы спросить вас.

Image 713

Image 712

Respuesta

Теперь всю информацию по этому поводу можно посмотреть вот здесь:
https://galactikka.com/faq/support

0
COMPLETADO

Как сюда загрузить аудиозаписи

Anónimo hace 7 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 7 años 1

есть ли возможность загрузить аудио в галактику,если да, то как? Просто в поиске нет чистых аудио

Respuesta

Такой возможности нет.