На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Respuestas

Пространство

Александр12345 hace 8 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 8 años 1

Здравствуйте если создать пространство в котором раздаеш вещи например от какой либо игры и просиш в комментарии к посту указать игровой ник например, это считается за накрутку ? или нарушает правила сайта?

Respuesta

Нет, можете создавать.

Respuesta

Возможно, она сделала что-то не так. Вот вероятные причины:

Человек не будет считаться вашим рефералом в случаях:
1. Если он самостоятельно зайдет на сайт в другом браузере, не по вашей ссылке.
2. Если он очистит файлы cookie в браузере, или если браузер очистит их сам — в зависимости от браузера и его настроек.
3. Если он зайдет на сайт по другой реферальной ссылке. В этом случае он станет рефералом другого человека.

0
Solucionado

Хотелось бы удалить свой аккаунт полностью

Anónimo hace 8 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 8 años 3

Удалите, пожалуйста, мой аккаунт. В настройках на "удалить аккаунт" уже нажал, но ведь он не удаляет, как я понял, а блокирует (банит). Пожалуйста, удалите его полностью. Буду премного благодарен.

0
No es un bug

Буква Ч вместо крестика закрыть в магазине бонусов

DVLeon hace 8 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 8 años 1

ID 73473, Буква Ч вместо крестика закрыть в магазине бонусов.

Respuesta

Увы, но так ведут себя некоторые браузеры, если у них проблемы с юникодом.

0
Respuestas

Пропал пост

сегодня утром обнаружила пропажу самого первого поста( зарегилась позавчера , пост был за вчера). Что делать? И почему это происходит?

Respuesta

Для начала напишите ссылку на вашу страницу.

О чем был пост? Мы можем удалять только новости, нарушающие правила сайта.

0
COMPLETADO

Проблема

Nadja hace 8 años actualizado hace 8 años 2

В Мобильной версии файлы загружаются при добавлении только из Галереи.Из загрузок на диске либо других приложений(типа,,Заметок,,) эта возможность отсутствует!( Данная проблема снижает активность подписчиков,т.к.невозможно поделиться с другими своими новостями.

Respuesta

Реализуем для мобильных приложений, но появятся они еще не скоро.

0
Solucionado

Неправильно показывает количество подписчиков

alien april hace 8 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 8 años 2

На странице самой количество верное, а в разделе "Статистика вашего аккаунта" меньше. Id 101315

В пространстве https://galactikka.com/space/101350 самом количество так же верное, но на моей странице при наведении на слово "Пространства", показывает меньше подписчиков, чем есть.

0
COMPLETADO

Указание даты отправки сообщения

Хорошо если бы между сообщениями с разной датой отправки было бы разделение, а то казусы порой возникают когда старое сообщение принимаешь за одно из новых.

Respuesta

Обязательно сделаем, но не скоро. Систему Личных сообщений нужно перерабатывать.

0
COMPLETADO

Музыка

Пора бы уже что-то сделать с музыкой, мало того что это долгая процедура загрузки на soundcloud, так и половина песен, как минимум удаляется оттуда из-за авторских прав...
Очень много пользователей жалуются на это, это очень большой минус.

Respuesta

На soundcloud.com можно загружать только свою авторскую музыку.

Наш сайт не может нарушать закон, поэтому мы используем сторонний музыкальный сервис. В ближайшее время это не изменится.

0
No es un bug

Непонятки с уровнем и очками опыта

Илья Морсаков hace 8 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 8 años 1

Сегодня 1 октября в районе 01:00 зашел на сайт. Был 18 уровень и немного не хватало очков до 19. После входа я сначала получил 19 уровень и сразу монеты и прочее . Через несколько секунд количество очков опыта до след. уровня стало отрицательным. Еще через минуту я стал 20 уровня.(300000+ очков опыта за такое время , странно....) . Обновил страницу - отрицательное число поменялось а уровень остался 20. это нормально?

Respuesta

Да, всё хорошо. Изменилась игровая система. Подробнее можно прочитать в нашей новости: https://galactikka.com/news-57cd8d2bbd047030338b45f6