Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
В альбоме не ставиться картинка на обложку.
В пространстве в фотоальбоме пыталась поставить картинку на обложку, нажимала на значок "сделать обложкой" - ничего не изменилось. (Обложки на альбоме в данный момент нет вообще.)
Предложение по сайту
Кнопку картошки лучше в другом углу сделать. И сразу предупреждать , сколько осталось . И потом ещё спрашивать: Вы хотите подарить галактическую картошку. Вы уверены? 😂Если да, то нажмите правую кнопку, если нет, то левую. А то я так по незнанию тыкала , чтобы посмотреть что будет, а потом ещё ошибочно на неё вместо кнопки сёрфа нажимала. В итоге монетки тратятся просто так.обидно(
Ничего страшного, монетки же даются постоянно. Зато вы научились.
Пространство
Здравствуйте если создать пространство в котором раздаеш вещи например от какой либо игры и просиш в комментарии к посту указать игровой ник например, это считается за накрутку ? или нарушает правила сайта?
Возможно, она сделала что-то не так. Вот вероятные причины:
Человек не будет считаться вашим рефералом в случаях:
1. Если он самостоятельно зайдет на сайт в другом браузере, не по вашей ссылке.
2. Если он очистит файлы cookie в браузере, или если браузер очистит их сам — в зависимости от браузера и его настроек.
3. Если он зайдет на сайт по другой реферальной ссылке. В этом случае он станет рефералом другого человека.
Хотелось бы удалить свой аккаунт полностью
Удалите, пожалуйста, мой аккаунт. В настройках на "удалить аккаунт" уже нажал, но ведь он не удаляет, как я понял, а блокирует (банит). Пожалуйста, удалите его полностью. Буду премного благодарен.
Буква Ч вместо крестика закрыть в магазине бонусов
ID 73473, Буква Ч вместо крестика закрыть в магазине бонусов.
Увы, но так ведут себя некоторые браузеры, если у них проблемы с юникодом.
Пропал пост
сегодня утром обнаружила пропажу самого первого поста( зарегилась позавчера , пост был за вчера). Что делать? И почему это происходит?
Для начала напишите ссылку на вашу страницу.
О чем был пост? Мы можем удалять только новости, нарушающие правила сайта.
Проблема
В Мобильной версии файлы загружаются при добавлении только из Галереи.Из загрузок на диске либо других приложений(типа,,Заметок,,) эта возможность отсутствует!( Данная проблема снижает активность подписчиков,т.к.невозможно поделиться с другими своими новостями.
Реализуем для мобильных приложений, но появятся они еще не скоро.
Неправильно показывает количество подписчиков
На странице самой количество верное, а в разделе "Статистика вашего аккаунта" меньше. Id 101315
В пространстве https://galactikka.com/space/101350 самом количество так же верное, но на моей странице при наведении на слово "Пространства", показывает меньше подписчиков, чем есть.
Указание даты отправки сообщения
Хорошо если бы между сообщениями с разной датой отправки было бы разделение, а то казусы порой возникают когда старое сообщение принимаешь за одно из новых.
Обязательно сделаем, но не скоро. Систему Личных сообщений нужно перерабатывать.
Servicio de atención al cliente por UserEcho
