На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Respuestas

Просьба о помощи

Игорь hace 8 años actualizado hace 8 años 7

Что нужно сделать, чтобы администрация помогла с призами для конкурса в моём пространстве?

Respuesta

Напишите нам подробно о пространстве и конкурсе. Если они интересные и полезные, то обеспечим призы для конкурса.

0
Solucionado

Неверно работает статистика подписчиков пространства

Anónimo hace 8 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 8 años 2

Несколько дней замечаю нестыковку по своему пространству: https://galactikka.com/space/102378
На странице самого пространства счетчик подписчиков отображается верно, показывает 25. А на любой странице ГалактиККи, если войти в верхнем меню в пункт "Пространства", отображается 20 подписчиков. Это число словно застыло и держится неизменным уже несколько дней (хотя реально новые подписчики прибывают). Перезагрузка страницы и ОС, очистка кеша браузера эту проблему не устранили.
Посмотрите, пожалуйста, может быть это затрагивает и другие пространства?

0
No es un bug

Здравствуйте скорость загрузки страниц

Александр12345 hace 8 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 8 años 1
Здравствуйте скорость загрузки

всех страниц очень медленная.Это сокращает время пользование вашей социальной сетью.

Respuesta

Здравствуйте. Да, сейчас на сайте много дублирующего кода после рефакторинга, в ближайшие недели мы его почистим и проблема уйдёт.

0
No es un bug

ссылка добавленная в комментарий — не кликабельна

Largo hace 8 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 8 años 1

https://galactikka.com/news-57dfd860bd0470b1608b481c
Комментировал этот пост. В одном их комментариев оставил ссылку на свой пост

https://galactikka.com/news-57eade4cbd0470f1178b4758
Она не кликабельна. Это проблема конкретно у меня или в комментария вообще не стоит засовывать ссылки?

ПыСы ссылки в посте нормально работают

Respuesta

Да, пока в комментах ссылки не кликабельны.

0
COMPLETADO

как поменять коврик

tatiyna1999 hace 8 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 8 años 1
Respuesta

Слева от вашей аватарки в профиле, прямо на коврике вы увидите: Обновить коврик

0
Solucionado

Ответы на вопросы

Anónimo hace 8 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 8 años 2

На время бета-тестирования действуют ограничения: до 5го уровня вы можете ответить не более чем на 30 вопросов в день. Надеемся, на ваше понимание, уже скоро ограничения будут сняты. Какого и что за..? у меня 27 уровень!? https://galactikka.com/20944

Respuesta

Посмотрим

Respuesta

Да, это из-за рефакторинга подписок, скорее всего к концу этой недели всё встанет на свои места.

0
COMPLETADO

Не могу обновить аватарку на своей странице

Алексей hace 8 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 8 años 3

Здравствуйте. Не могу обновить фотку на аватарке на своей страничке. Точней она меняется,но после обновления страницы возвращается прежняя фотка. На странице пространства всё проходит без проблем.

Respuesta

Хм, интересно. Попробовали - работает. Можете открыть консоль, поменять аватарку и скинуть сюда скриншот консоли. (правой кнопкой по странице - посмотреть код - Console)

0
Respuestas

Request failed: 500

i-kisa hace 8 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 8 años 3

Добрый день! Сегодня при попытке открыть некоторые фото возникает надпись Request failed: 500. Что это означает? С уважением, Елена1958 https://galactikka.com/103353

Respuesta

Добрый! А в каком разделе вы пытались их открыть? Есть примеры? Можно ли было открыть фото после нескольких попыток?