На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
No es un bug

Проблема с премиумом

Dima Fox hace 8 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 8 años 2

Доброго времени суток уважаемая администрация Галактики. У меня возникла проблема с премиумом. У меня друг достиг 6 уровня 2 августа 2016 года. Премиум я получил, но не на месяц а получил я его до 7 августа 2016 года. Помогите плиз. Походу это глюк.

Respuesta

У вас уже был Премиум? Возможно это срок действия текущего Премиума.

Премиум за друга не выдается автоматически, его нужно активировать. Срок действия начинает считаться от момента активации.

0
Solucionado

Вставка текста в мобильной версии

Anónimo hace 8 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 8 años 2

Доброго времени суток. В мобильной версии сайта (со смартфона) не могу вставить текст в поле ввода текста новости. Сначала подумала, что символов слишком много, попыталась вставить одно предложение и все равно не работает. Просто нажимаю "Вставить" и ничего не происходит. ID не указываю, т.к. не думаю, что это проблема только моего аккаунта.

0
Solucionado

Счетчик рейтинга

В рейтинге интересных обнулились показатели. Image 412

Respuesta

Да, это из-за лайков, меняли их функциональность, завтра восстановятся

0
Respuestas

Как вывести деньги на qiwi

odinochka_2001 hace 8 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 8 años 1

Здраствуйте, я хочу вывести деньги на qiwi кошелек. Возможно это сделать? Если да то как?

Respuesta

Пока доступен только вывод на вебмоней, после релиза добавим ещё пару возможностей, в том числе и киви.

0
No es un bug

НЕ переводятся деньги

Anónimo hace 8 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 8 años 1

НЕ переводятся деньги из пространства (уже 104р)

Respuesta

Да, с релизом добавим вывод и из пространств.

0
Solucionado

Как же так?

niusiula hace 8 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 8 años 3

В моём пространстве новый подписчик. Хочу добавить его в команду, но вместо добавления появляется сообщение "Такого подписчика не существует". Как же так?

Ведь есть его страничка с новостями.

Image 411


0
Respuestas

Загрузка музыки и видео

Елена1958 hace 8 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 8 años 1

Добрый день! Я сегодня зарегистрировалась на вашем сайте как Елена1958 (где узнать ID не нашла). Есть вопрос - можно ли грузить музыку и видео с компа или только по ссылкам? На всякий случай моя электронка i-kisa@yandex.ru

Respuesta

Доброго дня, пока загружать ни видео ни музыку нельзя

0
Respuestas

Android приложение

ifiksik hace 8 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 8 años 1

Есть ли андроид приложение у Galactikka?

Respuesta

Нет, пока есть только мобильная версия

0
No es un bug

Видеоролик от партнеров.

tv-ilya hace 8 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 8 años 1

С мобильной версии сайта ролик не погружается. Проходит время, анимация подгрузки и "получить бонус".

Я не назвал бы себя любителем рекламных роликов, но это ведь финансовая поддержка сайта, которая так необходима особенно сейчас.

Respuesta

Спасибо) иногда роликов от партнёров нет, и его не прогружает, это не связано с мобильной версией

Respuesta

Спасибо, лайки как раз сейчас переделываем, на этой неделе ещё могут попадаться баги