На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Completed

Идеи и предложения

Anonymous 8 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 8 years ago 1

Почему мои идеи и предложения не только остались без ответа, но и были удалены?

Answer

Мы редко что-то удаляем. Если что-то было удалено, значит это был очередной повтор стандартных идей, которые появятся в будущем.

0
Completed

Галактическая картошка

ID, 67069 8 years ago updated 8 years ago 2

Какой толк в галактической картошке, если она ничего не приносит (а только впустую тратит 85 монет в день, хотя, во-первых, всего в день можно заработать только 250 монет, независимо от уровня твоего профиля, а во-вторых, приобрести монеты каким-либо иным способом (купить за деньги; получать дополнительные как бонус за приобретение Премиума; получать % не только реальных денежных средств от выигрышей рефералов, но и % монет и т.д.) невозможно): ни опыт, ни монеты, ни ещё какие-нибудь дополнительные "плюшки" (например, собрав определённое количество картошки этой, её можно было бы на что-то обменять (монеты, опыт, реальные деньги); можно сделать уровни какие-нибудь для сборщиков этой картошки, где каждый новый уровень приносил бы какой-нибудь статус (типа как статус "Спонсор"), который бы отражался на странице и в отдельной графе рейтингов, и "плюшки" и т.д.); её нельзя переместить на какое-нибудь другое место; она даже неанимированная (уж про то, чтобы она была какой-нибудь игрой, я молчу) и т.д.

Для выражения внимания была кнопка "Нравится" (причём нажатие на неё было совершенно бесплатным); есть кнопка "Подписаться" и лайки.

Answer

Галактическая картошка — это знак внимания. И этим всё сказано.


Кнопку Нравится использовали как спам.


Если не видите толка в картошке, не используйте её.

0
Completed

Избранное

ID, 67069 8 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 8 years ago 1

Сделайте раздел "Избранное" отдельной иконкой в левой панели управления наряду с такими, как "Моя страница", "Моя лента" и т.д., чтобы в него можно было попасть оперативнее, а не заходя сначала в "Мою ленту", а затем отыскивая его уже где-то справа: удобнее же будет пользоваться.

Answer

В левом меню сейчас показываются самые популярные разделы. Избранное не является популярным.


Позже меню можно будет настроить и выбрать показ других разделов, вроде Избранного.

0
Not a bug

был ранне зарегистрован на Surfory и удалил свой аккаунт

to-to-to20 8 years ago updated 8 years ago 2

был ранне зарегистрован на Surfory и удалил свой аккаунт. Теперь при попытки снова зарегистрироваться, мне выдает ошибку о наличии данного адреса в базе. при попытке восстановления пароля, этот самый пароль не поступает. мне лень регистрировать новый почтовый ящик, я хочу зарегистрироваться со старого ящика. to-to-to20@yandex.ru
C Уважением!

Answer

К сожалению, это невозможно.


При удалении аккаунта вы были предупреждены:


0
Answered

не могу удалить фотографии.

Dae Ev 8 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 8 years ago 1

удаляла свои фотографии и при всплывающем окне (спрашивалось "вы точно хотите удалить эту фотографию?") нажала на галочку под вопросом. теперь фотографии (https://galactikka.com/102730/photo) не могу удалить. можно ли как-нибудь решить эту проблему?

Answer

Перезапустите браузер.

0
Answered

Подписки

ID, 67069 8 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 8 years ago 7

Почему я подписываюсь на человека, а подписка на него пропадает?

Answer

Вы нажимаете кнопку Подписаться, обновляете страницу и кнопка показывается в ненажатом состоянии?

Есть вероятность, что этот пользователь занёс вас в черный список.


Сейчас заметили, что информация о этом не отображается в новом дизайне сайта. И при нажатии на кнопку не показывается ошибка. Исправим этот баг.


Если под аватаркой пользователя вы не видите кнопку «Написать сообщение», то дело в чёрном списке.


Если нет, то проверьте на скольких людей вы подписаны. Подписаться можно максимум на 500 человек.

0
Not a bug

Монеты по 0

Anonymous 8 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 8 years ago 10

второй месяц подряд у меня 0 монет, а почему??

МОЙ ИД - 51300

0
Answered

Музыка

Anonymous 8 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 8 years ago 1

Доброго времени суток. Вы говорите, что музыка проигрывается с сайта https://soundcloud.com, но вот сейчас искала песню, и получается так, что у вас ее нет, а на том сайте есть и добавлена 3 года назад. Почему так?

Answer

Не все песни разрешены для поиска и прослушивания на других сайтах.

Это может быть требование правообладателей или автора музыки.

0
Completed

Готов помочь в переводе сайта на английский язык.

Anonymous 8 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 8 years ago 1

Готов помочь в переводе сайта на английский язык.

Answer

Спасибо) В ближайшие месяцы мы перевод не планируем, но будем рады помощи в будущем