На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Solucionado

Месяц нет дохода у пространства

Anónimo hace 8 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 8 años 1

space/32399

Respuesta

Недавно исправляли

0
COMPLETADO

НЕМОГУ ЗАЙТИ

СЕРГЕЙ hace 8 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 8 años 1
Respuesta

Напишите подробнее, в чем проблема?

Не нажимается кнопка «Войти»? Если так, то отключите AdBlock или AdGuard, они блокируют работу сайта.

Внесите сайт в этих сервисах в белый список.

0
No es un bug

Проблема с рекламой

https://galactikka.com/100933

Здравствуйте. Я заказала рекламу своей страницы на миллион показов,но в итоге вижу что в день набирается всего по 100 показов. Это очень мало. Должно быть хотя бы 3-5 тыс в день,но не 100.

Respuesta

Добрый день, Виктория.
Сейчас заказано довольно много рекламы профилей.
Из-за того, что сейчас летний период и идёт доработка последнего обновления, объявления показываются не так часто, как хотелось бы. Не переживайте, попозже будет ок. Особенно начиная с осени, так как мы начнём продвигать Галактикку именно в этот период.

0
No es un bug

Не могу развернуть картинку.

Катерина hace 8 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 8 años 1

Пишет что сохраняется. Потом опять все как было.

Вот в этой новости: https://galactikka.com/news-578b7164bd04708a398b4a2c

Respuesta

Картинки переворачиваются. Просто имя файла остается старым, поэтому браузер показывает вам старую картинку из кеша.

0
Solucionado

При отправке комментария превышающего лимит перестало сообщать о превышении лимита

Сам комментарий при этом пропадает

Respuesta

Спасибо, исправим.

0
COMPLETADO

Создать мобильное приложение

Настя hace 8 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 8 años 1

возможно,можно уже создать мобильное приложение на базы андроид,айос и и.т.д. чтобы было удобнее пользоваться галактикой

Respuesta

Сделаем позже.

0
Solucionado

https://galactikka.com/54847

Диана hace 8 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 8 años 1

Здравствуйте! У меня в уведомлениях второй день отсутствует панель с лайками. Это, во-первых. Во-вторых, о новых сообщениях я могу узнать только обновив страницу, так как оповещений нет (кстати и на сёрфе также всегда было)

Respuesta

1. Исправили.

2. Оповещений нет.

0
Respuestas

ЗДЛАВСТВУЙТЕ ДОБАВЯТСЯ ЛИ ДЛУГИЕ КАШЕЛЬКИ КЛОМЕ WMR

kate hace 8 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 8 años 1

ЗДЛАВСТВУЙТЕ ДОБАВЯТСЯ ЛИ ДЛУГИЕ КАШЕЛЬКИ КЛОМЕ WMR

Respuesta

Да, но не в ближайшем будущем.

0
Respuestas

как войти или зарегиться после удаления аккаунта?

simona8658 hace 8 años actualizado hace 8 años 4

Cгоряча удалила аккаунт, во всех сетях дают время до месяца,чтобы можно было вернуться.Друзья уговорили,я передумала.Но войти не могу-пишут,что аккаунт заблокирован,зарегиться снова тоже не могу-пишут,что пользователь с таким ящиком уже есть,предлагают зайти.Замкнутый круг.Мой ящик simona8658@yandex.ru. Заранее спасибо.

Respuesta

Мы разблокировали аккаунт. Но если захотите удалиться еще раз, то это будет навсегда.

При удалении аккаунта вас предупредили, что восстановить аккаунт будет нельзя.