На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
COMPLETADO

Можно ли разблокировать аккаунт?

Anónimo hace 9 años actualizado hace 9 años 4
Добрый день!
Заблокировали аккаунт моего мужа. Он не призывал к подпискам. Предлагал страницу - это факт. Но не свою. Предварительно ознакомился с инструкцией. Предлагал на основании прописанного ниже. Где чётко написано, что "так можно". Просьба восстановите, пожалуйста его аккаунт. Или поменяйте ответ указанный ниже, дабы не вводить людей в заблуждение.
Заранее благодарна.





Anonymous 2 месяца назад
А если "Вот хороший человек, на его странице вы найдете мног оинтересного - "Ссылка"" Так можно?



Добрая Администрация (Администрация) 2 месяца назад
Да, так можно.
Respuesta
Приведенный вами пример относится к новостям — в своих новостях можно рекламировать пространства. А ваш муж спамил в личные сообщения ссылкой на своё пространство «The Prodigy». Поэтому он навсегда заблокирован за спам.
0
Solucionado

Фото. Гифки.

Lilit hace 9 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 9 años 4
Не могу загрузить ни фото ни гифки. Хоть и формат фото JPEG и PNG , а гифки формата GIF и до 10 мб - все ровно не грузит.
0
Solucionado

Пробел запускает слайд-шоу?

Anónimo hace 10 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 10 años 2
Я не против слайд-шоу в галерее картинок, но в видео это лишнее, особенно если оно одно :)
Respuesta
Спасибо, что сообщили! Это действительно баг, исправим.
0
Respuestas

Как можно закрыть личные сообщения?

Anónimo hace 9 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 9 años 1
Здравствуйте, как можно закрыть личные сообщения? Я не желаю, чтобы мне писали личные сообщения, а в настройках такого нет.
P.S: нет, я не человек, но писать и разбирать капчи я могу ;)
Respuesta
Настроек приватности пока нет. Появятся позже.
0
COMPLETADO

Нецензурные слова

Anónimo hace 10 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 10 años 1
Очень хочется, чтобы вместо матерных слов выскакивали звездочки! Тогда у некоторых пользователей практически весь текст будет состоять из них. Это будет останавливать от излишнего и неуместного использования нецензурной брани!
На многих приличных сайтах такое практикуется.
Respuesta
Спасибо за идею!
Мы уже думали над этим вопросом. Но пока это не в приоритете. 
0
Solucionado

Запись пропала

Anónimo hace 9 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 9 años 8
Удалилась запись со страницы, точно уверена, что сама удалить не могла. Нарушающего правила контента там не было. Как быть? Возможно ли восстановить запись?
Respuesta
Скиньте ссылку на свою страницу.
0
Respuestas

Можно ли в пространстве и/или на личной странице разыграть премиум на месяц?

Vlad Vokkz hace 9 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 9 años 1
Устроить конкурс на комментарии или лайки с последующим видеопотверждением, что розыгрыш проходил честно?

Суть: мотивация к подписке на пространство.
Respuesta
Конечно можно
0
Respuestas

История выйгрышей

pr1zrak hace 10 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 10 años 1
Есть возможность посмотреть историю выигрышей, а также историю месячных и уровневых начислений?
Respuesta
Подробной статистики пока нет. Появится позже.
0
COMPLETADO

мне не дали бонус за новый месц

Anónimo hace 10 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 10 años 1
мне не дали бонус за новый месц
Respuesta
Возможно вам просто не вывело уведомление, бонус был начислен всем без исключения.
0
COMPLETADO

Кнопка Сёрфа

Anónimo hace 9 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 9 años 1
Можно добавить простенькую анимацию для души
Respuesta
Добавим чуть позже.