На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
No es un bug

Поломался счетчик просмотров на фотоальбоме

Anónimo hace 7 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 7 años 3

Image 770

В открытом для всех фотоальбоме вчера вечером было 6 просмотров. А сегодня утром глянул а там капец. Папка новая добавлена не давно.Чего то с моей страницей не так, гляньте.

Да, и с видеоальбомом такая же кака.

Respuesta

Забавно) глянем. А вообще, это запросто с поисковиков могли добить. Сейчас с поиска на сайт попадает очень много народа.

0
Respuestas

Как сделать что бы люди знали о тебе?

Anónimo hace 7 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 7 años 1
Respuesta

Заполните профиль, добавьте новость в Поток, задайте вопрос.
Подробности - https://galactikka.com/faq

0
Respuestas

Не могу опубликовать новость.

iason mink2014 hace 7 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 7 años 2

Пишет: "Разрешённые символы а-я, a-z, 0-9, -, _, &, №" Запрещенных знаков нет, копирую из блокнота, ничего не помогает. Помогите советом, пожалуйста. ID 18484 

Respuesta

Вам пишет про теги, посмотрите внимательней.

0
No es un bug

Ошибка в тесте

iason mink2014 hace 7 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 7 años 3


В появившимся меню.

Respuesta

Всё правильно

0
Solucionado

Баг с количеством символов іd140131

Anónimo hace 7 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 7 años 2

Здравствуйте! Пытался загрузить текст на 6439 символов (как показывал сайт https://content-watch.ru/text/). Выбило ошибку, что "количество знаков не должно превышать 25000 символов".Это при том, что мой предыдущий рассказ "Допрос драматурга" ( тоже был такой величины, но такой ошибки не было (https://galactikka.com/news-593931e1bd0470ce0a8b4567). В ВК текст так же спокойно публикуется. Просьба исправить баг. 

Image 769

Image 768

Respuesta

Обычно такое происходит если копировать из ворда, лучше всего сперва отчищать текст от вордовских тегов и уже потом копировать сюда.

Respuesta

Идея хорошая, надо подумать

0
No es un bug

Баги артефактов

Anónimo hace 7 años actualizado hace 7 años 4

После бага 2 артефакта остались с 1 часом. Естественно, толку от них немного. Один из них, Легендарны артефакт богатства, выпал за пару дней до бага и точно не был активирован, поэтому вдвойне обидно.


И ещё, я уже писала под одной из новостью, что что-то напутано со списанием за использование (но ответа не получила, только согласие других пользователей). Изначально обещали списывать 4 часа за Деактивацию (что логично, я это даже застринила), а не за Активацию, как сейчас (что не логично, наказание ни за что получается). Если так и останется, то я предпочту не использовать артефакты вовсе (не честно получается), или вычитайте сразу часы как только они выпадают из сундука.
Скрины в неверном порядке загрузились, но суть ясна, я думаю.

Надеюсь, хоть 1 проблема решится. И если 1 просто обидно, то второе не справедливо и даже "обидно" не назовёшь, скорее плевком в лицо (обижать никого не хочу, но так это выглядит со стороны).


Image 766

Image 767

Image 765

Respuesta

Коллекции удалось восстановить более чем на 95%. Почти у всех остались несколько артефактов с часом.

Обидно конечно, но это бета, такое иногда, к сожалению, пока может происходить.

При активации часы списываются, так как при их деактивации это списание сложно было бы заметить.

Никто у вас ничего не крадёт - это механика Лавки, у всех она одинакова и все находятся в равных условиях.

0
No es un bug

Не начисляются рубли за полученные алмазы

Иоан hace 7 años actualizado hace 7 años 3

Мне не приходят рубли на счет . Пользователи поддерживают мои посты уже с 9 утра, а рубли так и не приходят. В чем дело? разберитесь пожалуйста


P.S 

Вчера я вывел на WebMoney 300 рублей , все пришло.

Но с тех пор у меня 0 руб и деньги от алмазов не пополняются.

0
Solucionado

Не работает вывод алмазов

Anónimo hace 7 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 7 años 1

Вывод висит с 08.06.2017 https://galactikka.com/95807

Image 764

Respuesta

Готово

0
Solucionado

у меня пропало 40 рублей , когда я открывала серебряный сундук

Ирина22 hace 7 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 7 años 4

Здравствуйте! Я потеряла 40 рублей когда пыталась открыть бесплатный серебряный сундучок.

Было написано что бесплатно, но оказалось что 40 рублей  за каждое приоткрытие. почему так не правильно все работает?

Respuesta

Не переживайте, посмотрим что там не так и вернём