На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Answered

где смотреть мои монеты???

где смотреть мои монеты??? и вобще где смотреть мои деньги
Vasta
Вы издеваетесь?

0
Answered

Пропала табличка с количеством выигранных розыгрышей.

Anonüümne 9 aastat tagasi uuendaja Галактиккус IV (Администрация) 9 aastat tagasi 1
Пропала табличка с количеством выигранных розыгрышей со страницы, почему?
Vasta
Зайдите в профиль и обновите страничку, сейчас эта информация отображается под разделом О себе.
0
Lõpetatud

Принудительное перекэширование страницы

Vlad Vokkz 9 aastat tagasi uuendaja Галактиккус IV (Администрация) 9 aastat tagasi 1
На сайте возникает ряд ошибок, которые решаются простым Ctrl + F5.

Почему бы не сделать время жизни страниц (могу сейчас ляпнуть ересь :) меньшим, чтобы каждые 5 или 10 минут это происходило само? Количество недоразумений уменьшится.
Vasta
Мы еще не занимались оптимизацией сайта. Позже эта проблема уйдет.
0
Answered

Не могу зайти в свой аккаунт. Что делать?

Anonüümne 10 aastat tagasi uuendaja Галактиккус IV (Администрация) 9 aastat tagasi 5
по непонятным причинам вылетела из аккаунта и не могу авторизироваться!!
Vasta
Сайт закрывался на обновление.
0
Fixed

В потоке нет новостей от пространств

Anonüümne 9 aastat tagasi uuendaja Галактиккус IV (Администрация) 9 aastat tagasi 2
Vasta
Спасибо, исправим!
0
Answered

Невозможно выполнить операцию

Anonüümne 10 aastat tagasi uuendaja Галактиккус IV (Администрация) 10 aastat tagasi 1
Если "Невозможно выполнить операцию. Пожалуйста, попробуйте авторизоваться повторно с Вашими логином и паролем и повторить операцию." не пропадает после выполнения указанных действий, нужно забиться в угол и плакать? 
Vasta
Это конечно вариант :) Но лучше дождаться исправления ошибки, уже в работе.
0
Answered

По какому принципу вы определяете фейковые аккаунты?

Anonüümne 10 aastat tagasi uuendaja Галактиккус IV (Администрация) 10 aastat tagasi 1
Здравствуйте! Допустим если заблокированный человек заново зарегистрируется под другим именем - вы это узнаете? Или если с одного ip сидят несколько человек - это норма? Как вы узнаете - разные это люди (члены семьи или сожители) или один и тот же человек просто насоздавал фейков? Если моя мама\брат\кот захотят заиметь аккаунт на сёрфори, вы их не забаните??
Vasta
Распознавание фейков — непубличная информация. А за маму, брата и кота не беспокойтесь.
0
Not a bug

новости отображаются не корректно

Anonüümne 9 aastat tagasi uuendaja Галактиккус IV (Администрация) 9 aastat tagasi 1
При создании новости форматирование выглядит хорошо. Но при публикации слетают все заголовки и выделения. Браузер Firefox. Если нажать редактировать , то форматирование нормальное, даже списки маркерованные можно видеть, но после нажатия сохранить - все пропадает.
Vasta
Текстовый редактор будет полность переписан.
0
Not a bug

Прошу, добавьте удаление альбомов

Anonüümne 10 aastat tagasi uuendaja Галактиккус IV (Администрация) 10 aastat tagasi 1
Vasta
Удаление альбома уже есть и находится в настройках альбома.
Это очень редкая операция, поэтому сейчас находится там. Позже кнопку удаления вынесем на страницу альбома под кнопку настроек.