На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
+2

Вы писали, что Галактику заблокировал РКН - так вот, у меня она всё еще заблокирована.

Anonyme il y a 7 ans • 0

Оператор Билайн. Проверил с теле2 - без проблем, а с билайна всё еще не работает. Напишите им письмо или вроде того, я же явно не один такой пользователь. 

+2

что с соцсетью???

andrewvesnin il y a 7 ans • 0

уже который раз сайт до конца не грузится, в чём дело???

+2

Восстановление доступа

denis01 il y a 7 ans • 0

Восстанавливаю доступ к аккаунту https://galactikka.com/15283 и не приходит на почту письмо (в спаме тоже нет). Прошу помочь. 

+2
Prévu

Не приходит письмо с восстановлением пароля

Anonyme il y a 8 ans • mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 7 ans • 1

Аккаунт https://galactikka.com/hi/84844

Почта raiden_no_tori@mail.ru 

+2
À l'étude

Не могу зайти в акквунт https://galactikka.com/106392

Anonyme il y a 8 ans • mis à jour par Vulomus Krein il y a 7 ans • 2

Логин и пароль сохранены в Яндекс браузере, но почему-то не подходят
Пыталась восстановить через почту, но он мне другой аккаунт создал

+2
Terminé

Активные артефакты

Anonyme il y a 8 ans • mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 7 ans • 1
Здравствуйте, зависли усиленный артефакт опыт,и второй - артефакт богатства. Они уже давно висят но счетчики не меняются, пыталась их отключить, не получается. Другие устанавливаются и считаются.
62361
+2
Résolu

Вопрос про промокоды

Bestmunchkin il y a 8 ans • mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 7 ans • 1

Как получить свой собственный промокод?

+2
À l'étude

"Когда почините? ID 141478 И сделайте альтернативный вход по почте."

kirill-ch il y a 8 ans • mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 8 ans • 1

Прошел ровно месяц! 

Вообще ноль действий. 

Я как понимаю, вы положили на соц. сеть?

Solution

В поле логина нужно вписать вашу почту, в поле пароля свой пароль от Галактикки

+2
Terminé

Не могу почему-то писать на своей странице

gernov51 il y a 9 ans • mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 9 ans • 3

Не могу почему-то писать на своей странице(размещать посты) https://galactikka.com/134821

Solution

Никто вас не забанил, проблема с вашей стороны, попробуйте обновить браузер, почистить его, отключить блокировщик рекламы на нашем сайте (её и так нет), попробуйте с другого браузера или устройства.