На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Résolu

Пространство

Александр12345 il y a 8 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 8 ans 1

Здравствуйте если создать пространство в котором раздаеш вещи например от какой либо игры и просиш в комментарии к посту указать игровой ник например, это считается за накрутку ? или нарушает правила сайта?

Solution

Нет, можете создавать.

Solution

Возможно, она сделала что-то не так. Вот вероятные причины:

Человек не будет считаться вашим рефералом в случаях:
1. Если он самостоятельно зайдет на сайт в другом браузере, не по вашей ссылке.
2. Если он очистит файлы cookie в браузере, или если браузер очистит их сам — в зависимости от браузера и его настроек.
3. Если он зайдет на сайт по другой реферальной ссылке. В этом случае он станет рефералом другого человека.

0
Corrigé

Хотелось бы удалить свой аккаунт полностью

Anonyme il y a 8 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 8 ans 3

Удалите, пожалуйста, мой аккаунт. В настройках на "удалить аккаунт" уже нажал, но ведь он не удаляет, как я понял, а блокирует (банит). Пожалуйста, удалите его полностью. Буду премного благодарен.

0
Pas un bug

Буква Ч вместо крестика закрыть в магазине бонусов

DVLeon il y a 8 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 8 ans 1

ID 73473, Буква Ч вместо крестика закрыть в магазине бонусов.

Solution

Увы, но так ведут себя некоторые браузеры, если у них проблемы с юникодом.

0
Résolu

Пропал пост

сегодня утром обнаружила пропажу самого первого поста( зарегилась позавчера , пост был за вчера). Что делать? И почему это происходит?

Solution

Для начала напишите ссылку на вашу страницу.

О чем был пост? Мы можем удалять только новости, нарушающие правила сайта.

0
Terminé

Проблема

Nadja il y a 8 ans mis à jour il y a 8 ans 2

В Мобильной версии файлы загружаются при добавлении только из Галереи.Из загрузок на диске либо других приложений(типа,,Заметок,,) эта возможность отсутствует!( Данная проблема снижает активность подписчиков,т.к.невозможно поделиться с другими своими новостями.

Solution

Реализуем для мобильных приложений, но появятся они еще не скоро.

0
Corrigé

Неправильно показывает количество подписчиков

alien april il y a 8 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 8 ans 2

На странице самой количество верное, а в разделе "Статистика вашего аккаунта" меньше. Id 101315

В пространстве https://galactikka.com/space/101350 самом количество так же верное, но на моей странице при наведении на слово "Пространства", показывает меньше подписчиков, чем есть.

0
Terminé

Указание даты отправки сообщения

Хорошо если бы между сообщениями с разной датой отправки было бы разделение, а то казусы порой возникают когда старое сообщение принимаешь за одно из новых.

Solution

Обязательно сделаем, но не скоро. Систему Личных сообщений нужно перерабатывать.

0
Terminé

Музыка

Пора бы уже что-то сделать с музыкой, мало того что это долгая процедура загрузки на soundcloud, так и половина песен, как минимум удаляется оттуда из-за авторских прав...
Очень много пользователей жалуются на это, это очень большой минус.

Solution

На soundcloud.com можно загружать только свою авторскую музыку.

Наш сайт не может нарушать закон, поэтому мы используем сторонний музыкальный сервис. В ближайшее время это не изменится.

0
Pas un bug

Непонятки с уровнем и очками опыта

Илья Морсаков il y a 8 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 8 ans 1

Сегодня 1 октября в районе 01:00 зашел на сайт. Был 18 уровень и немного не хватало очков до 19. После входа я сначала получил 19 уровень и сразу монеты и прочее . Через несколько секунд количество очков опыта до след. уровня стало отрицательным. Еще через минуту я стал 20 уровня.(300000+ очков опыта за такое время , странно....) . Обновил страницу - отрицательное число поменялось а уровень остался 20. это нормально?

Solution

Да, всё хорошо. Изменилась игровая система. Подробнее можно прочитать в нашей новости: https://galactikka.com/news-57cd8d2bbd047030338b45f6