На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
  1. Forum: Обратная связь
0
Corrigé

Миниатюры (?!) работают отвратительно

Vlad Vokkz il y a 10 ans • mis à jour il y a 10 ans • 4

Попытался изменить миниатюру, в итоге мне сменило целиком аватарку (почему это вообще называется миниатюрами?), попытался вернуть прежнюю аватарку, но ничего не получилось, она убилась намертво, а все миниатюры в группе заменились на поломанные и теперь выглядит жутко некрасиво.

Image 252

Solution
Галактиккус IV (Администрация) il y a 10 ans

Поэтому мы рекомендовали тестировать на новых аватарках, а не на старых. Обрезка меняет основную фотографию тоже, так как сейчас меняются все версии изображения, включая оригинал.


Сейчас делаем так, чтобы оригинал не менялся, и миниатюры можно было создать заново.

0
Terminé

Добавление видеозаписей, гифок и музыки со страницы другого пользователя.

Anonyme il y a 11 ans • mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 11 ans • 1
Хотелось бы  чтобы были кнопки вроде "добавить к себе на страницу" когда смотришь видео или гифку на странице другого пользователя
Solution
Галактиккус IV (Администрация) il y a 11 ans
Будет позже.
0
Résolu

Разница в частоте сёрфов моей страницы при премиуме.

Anonyme il y a 10 ans • mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 10 ans • 1
Подскажите пожалуйста, есть ли разница между Премиум и Премиум Джедай+ в частоте показов моей страницы при сёрфе? Если есть, то подскажите разницу при отсутствии премиума, наличии обычного и Джедая+.
Solution
Галактиккус IV (Администрация) il y a 10 ans
Разницы между премами в показах в сёрфе нет.
У показа в сёрфе есть 3 градации, зависящих от активности пользователя и ещё нескольких факторах.
Премиумы показываются в сёрфе где-то в полтора-два раза чаще чем при максимальной третьей категории.
Solution
Галактиккус IV (Администрация) il y a 10 ans
Если бы он был вашим рефералом, то отображался бы в списке с момента регистрации. Уровень не имеет значения.
Значит он сделал что-то не так. Или ранее уже переходил по чужой ссылке.
0
Terminé

перенос музыки из вконтакте

Anonyme il y a 11 ans • mis à jour il y a 11 ans • 2
Так и не нашла я здесь ответа на свой вопрос...может невнимательно смотрела. А может удобнее будет сделать перенос музыки из вконтакте, или чтобы она просто отображалась здесь...Ну, к примеру, как в программах для скачивания "грузик" и подобные ему. Не будет нужды ее хранить на каком-либо сервере. Раз уж после последнего обновления вы все равно получите данные к страницам пользователей вконтакте.
Solution
Галактиккус IV (Администрация) il y a 11 ans
На данный момент мы не сможем проигрывать вашу музыку из ВК, поэтому и смысла переноса пока нет.
Мы займёмся развитием раздела музыки позже. Скорее всего и перенос музыки из ВК тоже будет.
0
Terminé

Поддержка прозрачности аватарки. Или же PNG.

Anonyme il y a 10 ans • mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 10 ans • 1
Когда уже сделаете эту функцию. Приходиться все время обрезать сам оригинал. И то получается криво. :(
Solution
Галактиккус IV (Администрация) il y a 10 ans
Этот функционал не в приоритете. Возможно появится в будущем.
0
Terminé

А как насчет добавлений изображений по URL? Или это я долбак что-то не сумел)))?

Anonyme il y a 10 ans • mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 10 ans • 1
При вставке в поле текста новостей ссылок URL на изображения (в моём случае вконтате,изображения не приклепляются,только отображаются сами ссылки)
Solution
Галактиккус IV (Администрация) il y a 10 ans
Добавление фотографий по ссылкам временно отключено. Скоро вернем.
0
Terminé

Не работает функция вставки текста в пост

Anonyme il y a 10 ans • mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 10 ans • 1
Ну этл простите уже совсем охренеть баг. Народ, оптимизацию под планшеты проведите пожалуйста, я группу веду, и не могу сжелать вставку в пост. Я даже не знаю, как и куда мне это правильно оформить, в ошибки, вопросы или идеи!
З.Ы. Зайдите с планшетного пк и ужаснитесь. Это правда невообразимо что.
З.З.Ы. Не кормите пожалуйста завтраками, сделайте хоть как-нибудь рабботу с сайтом на планшете более удобной, пишу и плачу, потому что мои глаза видят боль
Solution
Галактиккус IV (Администрация) il y a 10 ans
Оптимизация сайта для мобильных устройств и планшетов сейчас не в приоритете.
Мы полностью заняты разработкой основного функционала сайта.


Service d'assistance aux clients par UserEcho