На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Pas un bug

Сайт опять потерялся

Елена il y a 7 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 7 ans 2

Проверьте, пожалуйста. Сайт перестал открываться несколько минут назад.

Solution

Спасибо, следить можно тут - https://vk.com/galactikka?w=wall-65815044_4573

0
Terminé

как можно загрузить файлы на сайт?

Anonyme il y a 7 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 7 ans 1
Solution

Любые файлы нельзя, только фото и гиф.

0
Résolu

Не начисляются бонусы за "лайки" к новостям от разных пользователей

Anonyme il y a 7 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 7 ans 1

Добрый день. Перестали зачисляться бонусы (опыт и монеты), когда пользователи "лайкают" новость, и не приходят оповещения на почту. Также проблемы с "сёрфом" (жму "засёрфить", но количество не меняется). ID 145753

Solution

Добрый день. Всю доступную информацию вы можете найти здесь - https://galactikka.com/faq/gamification

0
Pas un bug

Проблема с входом на сайт с компьютера

Здравствуйте. Столкнулась с проблемой того, что не могу войти на сайт с компьютера. Там есть кнопка входа на сайт, нажимаю на неё, потом "войти с ВКонтакте". Далее меня выкидывает на страницу регистрации. Сколько раз пробовала-не получается зайти

Solution

Доброго дня, а вы прикрепляли контакт вот здесь - https://galactikka.com/settings/connect-accounts ?

0
Résolu

Размещение собственных песен

Anonyme il y a 7 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 7 ans 1

Доброго времени.

Возможно, это очередной глупый вопрос, но все же - как добавить на сайт собственные песни, если это возможно?

Заранее спасибо за ответ.

Solution

Сайт синхронизирован с сервисом SoundCloud. Как только вы зальёте что-то туда, это автоматически появится и у нас.

0
Terminé

galactikka.com/99423 Почему не работает "моя лента", включается поток"

tanya sinowewa il y a 7 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 7 ans 2

Почему не работает "моя лента", включается "поток", это у всех? Это не нравится.

0
Pas un bug

Проблема с поисковиком яндекс

Энцелад il y a 7 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 7 ans 3

В поиске набираю заголовок своего поста. Яндекс находит ссылку, но при переходе из яндекса, происходит ошибка "Сайт galactikka.com выполнил переадресацию слишком много раз."

Пробовал с разными своими постами и везде такая фигня. Гугыль вообще не находит ссылки по таким же запросам.

Solution

Скиньте пример ссылки

0
Résolu

Можно ли увеличить количество символов в имени?

Даша Сигарёва il y a 7 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 7 ans 1

Здравствуйте, я бы хотела обратиться к вам с просьбой. Можно ли увеличить количество символов в имени из 22 в 25. Просто то имя, которое я хочу ввести больше нормы(Hung on chain ring and cross) я, конечно же, могла бы его сократить(до CRC) но тогда бы оно потеряла бы свой смысл.

Спасибо за внимание.

Solution

Добрый день. Это невозможно, если увеличить количество символов - поедет интерфейс.

0
Terminé

Возможность запрещать комментарии к своим публикациям

Елена il y a 7 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 7 ans 2

Сделайте, пожалуйста, возможность закрывать комментирование своих публикаций. Не всегда хочется тратить время на предпочтения разных людей.

Предлагаю закрывать как комментарии к отдельным публикациям, так и ко всей странице (или пространству) . Например, на время отъезда не хочется оставлять страницу открытой для комментариев.

Solution

Такая функция уже запланирована, спасибо

0
Pas un bug

Не зачисляются бриллианты

EgoZa il y a 7 ans mis à jour il y a 7 ans 4

Здравствуйте! не зачисляются на счет бриллианты с пространства https://galactikka.com/space/141998 на аккаунт ID 141975

Solution

Зачислится автоматически после накопления 1000