На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Corrigé

у меня пропало 40 рублей , когда я открывала серебряный сундук

Ирина22 il y a 8 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 8 ans 4

Здравствуйте! Я потеряла 40 рублей когда пыталась открыть бесплатный серебряный сундучок.

Было написано что бесплатно, но оказалось что 40 рублей  за каждое приоткрытие. почему так не правильно все работает?

Solution

Не переживайте, посмотрим что там не так и вернём

0
Corrigé

Здраствуйте! я потерял 40 рублей , когда бесплатно приоткрыл серебряный сундук

Иоан il y a 8 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 8 ans 5

У меня пропало со счета 40 рублей, когда я открывал сначала просто серебряный сундук, а потом стал его бесплатно приоткрывать и это мне обошлось 40 рублей. Я вижу уже не первый в этой теме. Пожалуйста устраните этот баг и верните людям средства. Я буду Вам очень признателен.

Solution

Не переживайте, посмотрим что там не так и вернём

0
Résolu

починили баг с артефактами?

schut_666 il y a 8 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 8 ans 1

так то обещали потом монеток подкинуть за те, что пропали

http://feedback.galactikka.com/topics/3411-/ тема

https://galactikka.com/42081 страница

Solution

Готово

0
Terminé

а Вы не думали вновь вернуть рэйтинги?

Anonyme il y a 8 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 8 ans 1

это ведь, было довольно таки интересно, оставаться в рейтинге, через рейтинг к тебе на страницу могли заходить люди, что очень даже хорошо, больше людей подписывалось

Solution

Судя по статистике, в рейтинги заходило 20 - 40 человек в день, то есть намного меньше 1%, мы пока решили сосредоточиться над теми функциями, что используют практически все.

0
Résolu

почемуто награды (достижения) не высвечивались раньше

Anonyme il y a 8 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 8 ans 1

до недавнего времени у меня был Виндовс ХР, и почему-то достижения не отображались справа, а вот сейчас у меня Виндовс 7 и всё хорошо. Или же это связано с браузером, до этого момента был Яндекс, а сейчас Гугл.

Solution

У вас просто изменилось масштабирование, попробуйте Ctrl - и Ctrl +

0
Pas un bug

артефакт исчез

Anonyme il y a 8 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 8 ans 2

пропал зеленый артефакт подкова, прежде не могла его активировать https://galactikka.com/121055

Solution

Опишите точнее, когда пропал, при каких действиях, прежде это когда? Сколько было часов?

0
Corrigé

У меня и других пользователей не отображает мою страницу

Drinken Sailor il y a 8 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 8 ans 3

Очень прошу исправить, уже практически 4 дня моя страница в таком состоянии. Запостив пост получила отзыв, который чудом смогла посмотреть через телефон,другие пользователи видят мою страницу так же. Так де многие ссылки в меню у меня либо не работают либо перенаправляют в поток.

Спасибо за внимание и помощь. https://galactikka.com/135525

Image 757


Solution

Сегодня посмотрим

0
Résolu

Устарела инструкция (про перевод алмазов в монеты)?

Anonyme il y a 8 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 8 ans 3

В разделе для вывода алмазов написано, что их можно перевести в монеты для лавки артефактов, ни в лавке, ни где-либо еще, ни в faq нет об этом ничего.

0
Résolu

Как научить друга говорить тактично?

Anonyme il y a 8 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 8 ans 1
Solution

Это нереально, заведите нового.