На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
  1. Forum: Обратная связь
0
Аяқталған

где кнопка сёрф

Жасырын 9 year бұрын • updated by Галактиккус IV (Администрация) 9 year бұрын • 1
Answer
Галактиккус IV (Администрация) 9 year бұрын

Большая красная кнопка СО СТРЕЛОЧКАМИ.

0
Not a bug

Не хороший серф

Жасырын 9 year бұрын • updated by Галактиккус IV (Администрация) 9 year бұрын • 1
В серфе встречаются люди на которых ты уже подписан. Так быть не должно! Это бессмысленно.
Answer
Галактиккус IV (Администрация) 9 year бұрын
Смысл такой: они могут давно ничего не писать в новостях, поэтому вы о них забываете. Но можете попасть на их страницы в сёрфе и вновь продолжить общение или просмотр их новых фотографий, видео или новой информации о себе.
0
Аяқталған

Анимация полей

Жасырын 9 year бұрын • жаңартылды 9 year бұрын • 3
озникла мысль, когда листал сёрф на телефоне. А почему бы не сделать анимацию полей свайпами, как в вк? вправо - профиль с отображением информации, влево - альбомы и вложения, топы с подписками, рекламный блок. Очень удобная штука на самом деле.
Answer
Галактиккус IV (Администрация) 9 year бұрын
Всё появится в будущем.
0
Аяқталған

Премиум аккаунт

Жасырын 9 year бұрын • updated by Галактиккус IV (Администрация) 9 year бұрын • 2
Хотел оформить премиум на 3 месяца,а списали только за один.Надо списать за 3 месяца.Ведь я пополнил сумму со скидкой на 3 месяца
Answer
Галактиккус IV (Администрация) 9 year бұрын
Напишите ваш ID. Посмотрим.
0
Аяқталған

Серф (повторение)

Жасырын 9 year бұрын • updated by Галактиккус IV (Администрация) 9 year бұрын • 3
Было бы не плохо если бы во время СЁРФА не появлялись те люди на которых я уже подписан!
Answer
Галактиккус IV (Администрация) 9 year бұрын
Это сделано намеренно, чтобы вы о них не забыли.
0
Answered

здздравствуйте

Жасырын 9 year бұрын • updated by Галактиккус IV (Администрация) 9 year бұрын • 1

здравствуйте ,у меня такой вопрос ,я пригласила друга по спецссылке и забыла проверить добавился он или нет ,а сечас решила посмотреть и его в списках моих приглашенных нет, хотя в подписчиках он есть ..

Answer
Галактиккус IV (Администрация) 9 year бұрын

Это никак не проверить и не изменить.

0
Not a bug

оплата показов

Жасырын 9 year бұрын • жаңартылды 9 year бұрын • 2

после 10 000 показов пространства, цена за 1000 показов не изменилась Image 251

Answer
Галактиккус IV (Администрация) 9 year бұрын

На скриншоте стоит цифра 1, а не 11.

Также там написано: Первые 10 000 показов стоят по 15 рублей за тысячу. Каждая следующая тысяча — по 11 рублей.


Цена снижается только во время заказа. Ваши предыдущие заказы не учитываются.

0
Fixed

Мой ID 31631.

Жасырын 9 year бұрын • updated by Галактиккус IV (Администрация) 9 year бұрын • 2

Уже наверное был этот вопрос и не раз. Позволю себе повториться. Когда пофиксят время? Запостил новость, по местному времени в 22:30, но я вижу, что запостил на сайте в 18:25??? Ну как так? https://surfory.com/news-56323a7abd0470a02f8b4567

Answer
Галактиккус IV (Администрация) 9 year бұрын

Это одна из мелких задач, которые мы делаем в промежутке между большими. Сейчас мы заняты большой задачей по оптимизации работы сайта. Сделаем, это не столь критично.

0
Аяқталған

Рекомендации

Жасырын 9 year бұрын • updated by Галактиккус IV (Администрация) 8 year бұрын • 2
Сделайте возможность перемещения между собой и удаления аудиозаписей при редактировании новости, и перемещения фотографий тоже
Answer
Галактиккус IV (Администрация) 8 year бұрын
В будущем обязательно сделаем. Спасибо.
0
Аяқталған

Когда появится мобильная версия?

Жасырын 10 year бұрын • updated by Галактиккус IV (Администрация) 9 year бұрын • 3
Answer
Галактиккус IV (Администрация) 9 year бұрын

Мобильная версия появилась :)



Customer support service by UserEcho