Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
посты не попадают в поток
не один пост за месяц не попал в поток, авторский https://galactikka.com/22101
Новость не отображается в потоке
Опубликовала новость. Она не попадает в поток. Это первая новость за день и настройки потока я проверила. ID 124593
Сайт показывает, что у меня нет денег, хотя это не так
Несколько дней назад сайт стал показывать, что у меня нет алмазов, хотя это не так. С момента последнего зачисления алмазов я НЕ открывал сундуки в лавке артефактов, не совершал никаких операций с алмазами, не снимал деньги. Помогите, пожалуйста
Ошибка в параметрах сообщений
Во вкладке "выбрать собеседника" собеседника можно также удалить. При наведении на крестик об этом всплывает сообщение-подсказка. Ошибка заключается в том, что когда удаляешь собеседника, всплывающее окно остается на том же месте, и при переходе между разделами в сообщениях висит на том же месте. Если удалять нескольких собеседников, остаются висеть все всплывшие окошки.
Опять перестали добавляться новости со страницы в общий поток.
Здравствуйте. Опять перестали добавляться новости в общий поток со страницы. 11 МАЯ заметила и сегодня. С пространства добавляются, а со страницы - ни одной. В Моём они потоке присутствуют. https://galactikka.com/104577тй.
Какая-то проблема с датой рождения.
Я родился 20 июня и указывал на сайте тоже 20 июня, но в информации почему-то пишет 19 июня. При попытке исправить на 20 спустя время дата снова возвращается на 19
Тоже замечали такой баг, посмотрим в чём там дело
Всё про алмазы: https://galactikka.com/faq/diamonds
ID 130126 объясните, пожалуйста, куда деваются алмазы?
Сегодня мне подарили 100 алмазов, а через какое-то время их уже 75. Куда они деваются? Это уже не в первый раз, поэтому я стала заскринивать, чтобы спросить вас.
Теперь всю информацию по этому поводу можно посмотреть вот здесь:
https://galactikka.com/faq/support
Как сюда загрузить аудиозаписи
есть ли возможность загрузить аудио в галактику,если да, то как? Просто в поиске нет чистых аудио
Customer support service by UserEcho