На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Beantwoord

Пространство

Александр12345 8 jaar geleden bijgewerkt door Галактиккус IV (Администрация) 8 jaar geleden 1

Здравствуйте если создать пространство в котором раздаеш вещи например от какой либо игры и просиш в комментарии к посту указать игровой ник например, это считается за накрутку ? или нарушает правила сайта?

Antwoord

Нет, можете создавать.

Antwoord

Возможно, она сделала что-то не так. Вот вероятные причины:

Человек не будет считаться вашим рефералом в случаях:
1. Если он самостоятельно зайдет на сайт в другом браузере, не по вашей ссылке.
2. Если он очистит файлы cookie в браузере, или если браузер очистит их сам — в зависимости от браузера и его настроек.
3. Если он зайдет на сайт по другой реферальной ссылке. В этом случае он станет рефералом другого человека.

0
Fixed

Хотелось бы удалить свой аккаунт полностью

Anoniem 8 jaar geleden bijgewerkt door Галактиккус IV (Администрация) 8 jaar geleden 3

Удалите, пожалуйста, мой аккаунт. В настройках на "удалить аккаунт" уже нажал, но ведь он не удаляет, как я понял, а блокирует (банит). Пожалуйста, удалите его полностью. Буду премного благодарен.

0
Not a bug

Буква Ч вместо крестика закрыть в магазине бонусов

DVLeon 8 jaar geleden bijgewerkt door Галактиккус IV (Администрация) 8 jaar geleden 1

ID 73473, Буква Ч вместо крестика закрыть в магазине бонусов.

Antwoord

Увы, но так ведут себя некоторые браузеры, если у них проблемы с юникодом.

0
Beantwoord

Пропал пост

сегодня утром обнаружила пропажу самого первого поста( зарегилась позавчера , пост был за вчера). Что делать? И почему это происходит?

Antwoord

Для начала напишите ссылку на вашу страницу.

О чем был пост? Мы можем удалять только новости, нарушающие правила сайта.

0
Voltooid

Проблема

Nadja 8 jaar geleden bijgewerkt 8 jaar geleden 2

В Мобильной версии файлы загружаются при добавлении только из Галереи.Из загрузок на диске либо других приложений(типа,,Заметок,,) эта возможность отсутствует!( Данная проблема снижает активность подписчиков,т.к.невозможно поделиться с другими своими новостями.

Antwoord

Реализуем для мобильных приложений, но появятся они еще не скоро.

0
Fixed

Неправильно показывает количество подписчиков

alien april 8 jaar geleden bijgewerkt door Галактиккус IV (Администрация) 8 jaar geleden 2

На странице самой количество верное, а в разделе "Статистика вашего аккаунта" меньше. Id 101315

В пространстве https://galactikka.com/space/101350 самом количество так же верное, но на моей странице при наведении на слово "Пространства", показывает меньше подписчиков, чем есть.

0
Voltooid

Указание даты отправки сообщения

Игорь Щербаков 8 jaar geleden bijgewerkt door Галактиккус IV (Администрация) 8 jaar geleden 1

Хорошо если бы между сообщениями с разной датой отправки было бы разделение, а то казусы порой возникают когда старое сообщение принимаешь за одно из новых.

Antwoord

Обязательно сделаем, но не скоро. Систему Личных сообщений нужно перерабатывать.

0
Voltooid

Музыка

Григорий Чугунов 8 jaar geleden bijgewerkt door Галактиккус IV (Администрация) 8 jaar geleden 1

Пора бы уже что-то сделать с музыкой, мало того что это долгая процедура загрузки на soundcloud, так и половина песен, как минимум удаляется оттуда из-за авторских прав...
Очень много пользователей жалуются на это, это очень большой минус.

Antwoord

На soundcloud.com можно загружать только свою авторскую музыку.

Наш сайт не может нарушать закон, поэтому мы используем сторонний музыкальный сервис. В ближайшее время это не изменится.

0
Not a bug

Непонятки с уровнем и очками опыта

Илья Морсаков 8 jaar geleden bijgewerkt door Галактиккус IV (Администрация) 8 jaar geleden 1

Сегодня 1 октября в районе 01:00 зашел на сайт. Был 18 уровень и немного не хватало очков до 19. После входа я сначала получил 19 уровень и сразу монеты и прочее . Через несколько секунд количество очков опыта до след. уровня стало отрицательным. Еще через минуту я стал 20 уровня.(300000+ очков опыта за такое время , странно....) . Обновил страницу - отрицательное число поменялось а уровень остался 20. это нормально?

Antwoord

Да, всё хорошо. Изменилась игровая система. Подробнее можно прочитать в нашей новости: https://galactikka.com/news-57cd8d2bbd047030338b45f6