На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Fixed

Месяц нет дохода у пространства

Anoniem 8 jaar geleden bijgewerkt door Галактиккус IV (Администрация) 8 jaar geleden 1

space/32399

Antwoord

Недавно исправляли

0
Voltooid

НЕМОГУ ЗАЙТИ

СЕРГЕЙ 8 jaar geleden bijgewerkt door Галактиккус IV (Администрация) 8 jaar geleden 1
Antwoord

Напишите подробнее, в чем проблема?

Не нажимается кнопка «Войти»? Если так, то отключите AdBlock или AdGuard, они блокируют работу сайта.

Внесите сайт в этих сервисах в белый список.

0
Not a bug

Проблема с рекламой

https://galactikka.com/100933

Здравствуйте. Я заказала рекламу своей страницы на миллион показов,но в итоге вижу что в день набирается всего по 100 показов. Это очень мало. Должно быть хотя бы 3-5 тыс в день,но не 100.

Antwoord

Добрый день, Виктория.
Сейчас заказано довольно много рекламы профилей.
Из-за того, что сейчас летний период и идёт доработка последнего обновления, объявления показываются не так часто, как хотелось бы. Не переживайте, попозже будет ок. Особенно начиная с осени, так как мы начнём продвигать Галактикку именно в этот период.

0
Not a bug

Не могу развернуть картинку.

Катерина 8 jaar geleden bijgewerkt door Галактиккус IV (Администрация) 8 jaar geleden 1

Пишет что сохраняется. Потом опять все как было.

Вот в этой новости: https://galactikka.com/news-578b7164bd04708a398b4a2c

Antwoord

Картинки переворачиваются. Просто имя файла остается старым, поэтому браузер показывает вам старую картинку из кеша.

0
Fixed

При отправке комментария превышающего лимит перестало сообщать о превышении лимита

Игорь Щербаков 8 jaar geleden bijgewerkt door Галактиккус IV (Администрация) 8 jaar geleden 2

Сам комментарий при этом пропадает

Antwoord

Спасибо, исправим.

0
Voltooid

Создать мобильное приложение

Настя 8 jaar geleden bijgewerkt door Галактиккус IV (Администрация) 8 jaar geleden 1

возможно,можно уже создать мобильное приложение на базы андроид,айос и и.т.д. чтобы было удобнее пользоваться галактикой

Antwoord

Сделаем позже.

0
Fixed

https://galactikka.com/54847

Диана 8 jaar geleden bijgewerkt door Галактиккус IV (Администрация) 8 jaar geleden 1

Здравствуйте! У меня в уведомлениях второй день отсутствует панель с лайками. Это, во-первых. Во-вторых, о новых сообщениях я могу узнать только обновив страницу, так как оповещений нет (кстати и на сёрфе также всегда было)

Antwoord

1. Исправили.

2. Оповещений нет.

0
Beantwoord

ЗДЛАВСТВУЙТЕ ДОБАВЯТСЯ ЛИ ДЛУГИЕ КАШЕЛЬКИ КЛОМЕ WMR

kate 8 jaar geleden bijgewerkt door Галактиккус IV (Администрация) 8 jaar geleden 1

ЗДЛАВСТВУЙТЕ ДОБАВЯТСЯ ЛИ ДЛУГИЕ КАШЕЛЬКИ КЛОМЕ WMR

Antwoord

Да, но не в ближайшем будущем.

0
Beantwoord

как войти или зарегиться после удаления аккаунта?

simona8658 8 jaar geleden bijgewerkt 8 jaar geleden 4

Cгоряча удалила аккаунт, во всех сетях дают время до месяца,чтобы можно было вернуться.Друзья уговорили,я передумала.Но войти не могу-пишут,что аккаунт заблокирован,зарегиться снова тоже не могу-пишут,что пользователь с таким ящиком уже есть,предлагают зайти.Замкнутый круг.Мой ящик simona8658@yandex.ru. Заранее спасибо.

Antwoord

Мы разблокировали аккаунт. Но если захотите удалиться еще раз, то это будет навсегда.

При удалении аккаунта вас предупредили, что восстановить аккаунт будет нельзя.