На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Не ошибка

убрать или переместить ссылку "Переоткрыть сундук..."

Heorenmaru Ritsuko 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 1

Убрать или переместить ссылку "Переоткрыть сундук"

Который раз уже натыкаюсь!
Все что накопил струдом все в какую то хрень бесполезную уходит!

0
Не ошибка

Нет новости в потоке

Vera Rei 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 3

Все вроде бы "поправили", но я снова не вижу свою новость в потоке. Все настройки с моей стороны проверены. Вторая новость за день, прем активен.

https://galactikka.com/news-591df9c6bd0470ff718b458d

Ответ

Хм, посмотрели и в общем Потоке и в разделе по теме, видно:

0
Завершен

Где можно посмотреть баланс монеток?

Анонимный 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 1
Ответ

Вот здесь об этом подробно - https://galactikka.com/faq/coins

0
Отвечен

клиент для окнофона

Анонимный 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 1

Очень не хватает приложений на телефоны. Только это останавливает от перехода на вашу соц.сеть. Оооооооооооочень не хватает!

Ответ

Знаем) как только появится возможность его сделать, сделаем.

0
Отвечен

по поводу розыгрышей

Анонимный 7 лет назад обновлен 7 лет назад 2

добрый вечер. скажите пожалуйста розыгрыши только для тех кто находится онлайн на сайте галактики или же для всех независимо заходил сегодня на сайт или нет? 

Ответ

Онлайн находиться не обязательно. Вы участвуете несколько дней с момента последнего захода, сильно зависит от вашего аккаунта.

0
Не ошибка

В сёрфе всплывают заблокированные аккаунты

Artur Molotov 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 1

Image 723

Такого ведь не должно быть?

0
Не ошибка

Премиум в черновиках

Анонимный 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 2

Скорее бага, чем фича.

У меня нет премиума. Однако в черновиках в отложенном посте характерно выделяется имя и аватарка.

Ошибка мелкая и даже приятная, но все же.

Ответ

Пусть побудет фичей)

0
Не ошибка

задаю вопросы и через 1 минуту они пропадают с ленты вопросом ID 138455

Анонимный 7 лет назад обновлен 7 лет назад 2
Ответ

В общей ленте вопросов видны только первые 3 ваших вопроса за день, до 7-го уровня только 1

0
Завершен

напишите пожалуйста где алмазы взять ? и как что нить выиграть ?

vitiokternopil 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 1

напишите пожалуйста где алмазы взять ? и как что нить выиграть ?

Ответ

Конечно, вся информация доступна вот здесь - https://galactikka.com/faq/diamonds

0
Завершен

Новые возможности для аватаров

Анонимный 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 3

Сделайте возможность указания URL картинки для аватаров

Ответ

А зачем? Можно же просто загрузить картинку.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho